Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Unser Mandant ist ein führender Technologieanbieter mit einem hochinnovativen und patentierten Produktportfolio für produzierende Unternehmen aus allen Branchen. Im Rahmen der Wachstumsstrategie sucht unser Mandant einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für den Standort München Ost. Der Schwerpunkt der Position liegt in der strukturierten Auftrags- und Angebotsabwicklung sowie in der verlässlichen Kommunikation (auf Deutsch und Englisch) mit Kunden und internen Schnittstellen. Als Teil der 15-köpfigen Auftragsabwicklung erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen und einem hohen Anspruch an Servicequalität.

Wenn Sie Freude daran haben, Kundenanliegen proaktiv zu koordinieren und den Vertrieb wirksam zu unterstützen, bietet Ihnen die Rolle als Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) ein vielseitiges Aufgabenpaket in einem stabilen Umfeld mit hoher Standort- und Arbeitsplatzsicherheit.

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung der Angebots- und Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst von der Anfrage bis zur Bestätigung
• Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Außendienst und weiteren internen Schnittstellen
• Koordination von Lieferterminen, Verfügbarkeiten und Klärung von Rückfragen mit angrenzenden Bereichen wie Einkauf, Logistik und Technik
• Professionelle Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail inklusive Statusauskünften und Dokumentenversand
• Pflege und Aktualisierung von vertriebsrelevanten Daten sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Abläufen und Kundenservice

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung