Koordinator:in Vertrieb & Kundenmanagement (m/w/d) *

Unser Mandant ist ein inhabergeführtes Unternehmen der Immobilienwirtschaft mit Fokus auf möblierte Wohn- und Gewerbeimmobilien in Berlin. Im Mittelpunkt stehen die Vermietung auf Zeit, die Verwaltung sowie die operative Betreuung der Objekte für private und institutionelle Eigentümer. Besondere Schwerpunkte liegen auf der vollumfänglichen Vermietungsabwicklung, dem kaufmännischen Bestandsmanagement und der Mieterbetreuung im laufenden Mietverhältnis. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Zuverlässigkeit, strukturierten Prozessen und einem serviceorientierten Umgang mit Mietern und Eigentümern. Werte wie Verbindlichkeit, Transparenz und Verantwortungsbewusstsein sind zentral für die Zusammenarbeit. Im Zuge der weiteren Professionalisierung und Ausrichtung des Vertriebs- und Kundenmanagements wird die Position neu besetzt.

Im Rahmen der weiteren Entwicklung suchen wir für unseren Mandanten im Auftrag einen Koordinator:in Vertrieb & Kundenmanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d) am Standort Berlin .

Das Aufgabengebiet

• Verantwortung für die operative Steuerung der Vertriebsaktivitäten im Bereich Wohn- und Apartmentvermietung
• Koordination des gesamten Kundenmanagements von der Erstagement zwischen Vertrieb, Objektverwaltung und externen Dienstleistern
• Auswertung und Aufbereitung vertriebsrelevanter Kennzahlen zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Objektdaten in den eingesetzten Systemen
• Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe zur Verbesserung der Servicequalität
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Vermarktungsmaßnahmen für die betreuten Objekte

Das Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit immobilienwirtschaftlichem Schwerpunkt, oder eine vergleichbare Qualifikation