Customer Support Werkstudent (m/w/d)

Qualifikation

• Du bist eingeschriebene Student:in – idealerweise im Bereich Wirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Du hast Freude am viceorientierung und eine freundliche, kommunikative Art aus.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch bei einem höheren Anfragevolumen einen kühlen Kopf.
• Du bist lösungsorientiert, geduldig und findest auch bei anspruchsvollen Kundenanliegen den richtigen Ton.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
• Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Customer Support oder E-Commerce gesammelt.
• Du hast im besten Fall bereits mit Customer Support Tools wie Zendesk, Gorgias oder Resolvia gearbeitet und kennst dich mit Shopify aus.
• Dich zeichnen Eigeninitiative, Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe aus.

Benefits

• Die Möglichkeit, Teil unserer Familie zu werden, mit uns gemeinsam zu wachsen und Verantwortung zu übernehmen.
• Flexibles Arbeiten mit flachen Hierarchien und einem hochmotivierten Team.
• Du wirst gefordert und gefördert. Du lernst von uns und wir von dir.
• EGYM Wellpass Fitnessmitgliedschaft, mit der du relevante Yoga-, Wellness- und Fitnessangebote nutzen kannst.
• Regelmäßige Team-Events auf Kosten der Firma.
• Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Einblicke in ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen.
• Ein attraktiver Office-Standort im Herzen von Hamburg mit Home-Office-Option.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 🚀

Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

We show an excerpt and a link, and the full text when the source allows it. Brands and logos shown belong to their owners.

Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 02, 2026

Posted Nov 02, 2026