Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen im Bestandskundenmanagement PKV (m/w/d)

Warum du bei der ARAG genau richtig bist? Weil es bei uns um mehr geht als nur um einen Job. Dich erwarten nicht nur spannende Aufgaben, sondern eine Tätigkeit mit direktem Bezug zu unserer Gründungsidee: Wir helfen Menschen - indem wir sie dabei unterstützen, ihr Recht durchzusetzen. Dafür brauchen wir dich, mit allem, was dich ausmacht. Mit deinen Fähigkeiten trägst du dazu bei, dass wir für unsere Kund:innen da sind, wenn es wirklich darauf ankommt. Bei uns kannst du deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen entfalten. Mit einem aktiven Diversity Management, der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten schaffen wir Rahmenbedingungen für unterschiedliche Karrierewege und berufliche Entwicklung.

Klingt interessant? Dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf dich!

• Im Bestandskundenmanagement betreust du die vielfältigen Anliegen unserer Bestandskund:innen in der privaten Krankenversicherung
• Verändern sich die Lebensumstände unserer Kund:innen, prüfst du die Auswirkungen auf ihren Versicherungsschutz und die damit verbundenen Gestaltungsmöglichkeiten ihres Vertrages, z. B. bei Umzügen ins Ausland, Anwartschaften, Tarifwechsel, Beitragsfragen oder Kündigungen
• Du berätst Kund:innen und Vertriebspartner:innen schriftlich und telefonisch zu ihren individuellen Anliegen und findest auch bei komplexeren Fragestellungen passende Lösungen
• Unterschiedliche Sachverhalte beurteilst du anhand unserer Versicherungsbedingungen und der rechtlichen Rahmenbedingungen der privaten Krankenversicherung
• Mit deiner sorgfältigen und strukturierten Vertragsbearbeitung trägst du dazu bei, unsere vereinbarten Service-Level zu erfüllen
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung in der Versicherungswirtschaft