Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Intro

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international aufgestelltes Unternehmen, das sich auf hochwertige technische Komponenten und Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Das Unternehmen überzeugt durch seine technische Expertise, ein breites Produktportfolio und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

Am Standort Frankfurt erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld, in dem technisches Verständnis, serviceorientiertes Handeln und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Als Teil des Vertriebsteams tragen Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum nachhaltigen Unternehmenserfolg bei.

Aufgabengebiet

• Technische und kaufmännische Betreuung von Bestandskunden sowie Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden
• gen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Abstimmung individueller Anforderungen mit den zuständigen Fachabteilungen
• Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und bei vertrieblichen Aktivitäten
• Prüfung technischer Spezifikationen und Auswahl geeigneter Produkte und Komponenten
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP- bzw. CRM-System
• Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit internen Schnittstellen
• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation
• Unterstützung bei der Identifikation von Marktpotenzialen und der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Schwerpunkt, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, Technischer Produktdesigner (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Beruf