Projektassistenz Qualitätsmanagement (m/w/d)

Intro

Gestalten statt verwalten

mobiles Arbeiten bis zu 30%/Woche

Firmenprofil

Unser Mandant zählt zu den führenden Betreibern komplexer Infrastruktur- und Mobilitätsstandorte in Europa. Das Unternehmen verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung eines internationalen Verkehrsdrehkreuzes mit hoher wirtschaftlicher Bedeutung und vereint zahlreiche Dienstleistungen, Prozesse und Stakeholder in einem dynamischen Umfeld.

Aufgabengebiet

• Mitarbeit bei der fachlichen Konzeption und Weiterentwicklung eines Storecheck-Tools, einschließlich der Definition von Anforderungen, Erstellung von Ausschreibungs- und Lastenheftkriterien sowie Entwicklung von Test- und Abnahmekonzepten.
• Planung, Steuerung und Durchführung von Öffnungszeiten-Checks durch Festlegung von Prüflogiken, Auswahl von Stichproben, Sicherstellung der Datenqualität sowie Analyse und Nachverfolgung von Abweichungen.
• Aufbau und Weiterentwicklung eines KPI- und Benchmark-Systems durch Definition relevanter Qualitätskennzahlen, Festlegung von Zielwerten sowie Erstellung regelmäßiger Reports und Auswertungen.
• Standardisierung von Qualitätsmanagement-Tools und Best Practices durch Dokumentation von Prozessen, Aufbereitung von Erkenntnissen und Wissenstransfer innerhalb der Organisation.
• Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von Workshops, Veranstaltungen und Stakeholder-Terminen, einschließlich Erstellung von Unterlagen, Dokumentation der Ergebnisse und Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen.
• Unterstützung der Projektorganisation durch strukturierte Dokumentation, Protokollführung sowie Pflege und Aktualisierung von Projektmanagement-Tools.

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Qualitätsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung.