im 1st Level Support (m/w/d)

## Fachinformatiker / IT-Systemadministrator

## im 1st Level Support (m/w/d)

Du bist technikaffin, Einsen und Nullen sind für dich mehr als nur Zahlen? Du hast Lust auf ein tolles Team? Dann bist du bei uns genau richtig!

• *Deine Aufgaben**
• Telefon Support & Administration im 1st Level Team
• Installation/Vorbereitung von Kundensystemen
• Durchführung von Wartungsarbeiten an Kundensystemen
• Überwachung unserer Monitoringsysteme, sowie die Behebung der daraus resultierende Alarmmeldungen
• Austausch mit dem 2nd Level zur Übergabe von 2nd Level Aufgabenstellungen
• *Dein Profil**
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Du besitzt gute Kenntnisse in der Installation/Administration von Microsoft Server- und Desktop Produkten
• Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
• Du hast bereits Erfahrungen im Bereich der Virtualisierungstechnik (HyperV & VMware) gesammelt
• Grundkenntnisse im Bereich Firewall (Sophos, OPNsense), Microsoft 365/Azure & Sicherungstechniken (Veeam) von Vorteil
• Du bist Teamplayer, motiviert und selbstständig
• Kommunikative Kompetenz ist für Dich kein Fremdwort