ServiceNow Spezialist (w/m/d)

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns!

### Ihre Aufgaben

• Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform
• Umsetzung von ITSM-, ITOM-, HR- oder GRC-Prozessen in ServiceNow
• Entwicklung von Workflows, Skripten (z. B. mit JavaScript) und Business Rules
• Integration von Drittsystemen in ServiceNow (z. B. über REST/SOAP APIs)
• Fehleranalyse und -behebung im laufenden Betrieb
• Unterstützung von Anwendern und Fachabteilungen bei der Nutzung von ServiceNow
• Mitarbeit in agilen IT-Projekten und bei Release-Management
• Dokumentation von Systemänderungen und technischen Konzepten

### Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Arbeit mit ServiceNow (idealerweise zertifiziert, z. B. CSA, CIS)
• Kenntnisse in Webtechnologien (JavaScript, HTML, CSS), REST/SOAP
• Erfahrung mit ITSM-Frameworks (z. B. ITIL) von Vorteil