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Referent (m/w/d) Kundenservice und Digitalisierung

Posted Oct 01, 2026

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PERMACON GmbH Frankfurt

Frankfurt am Main

GermanFluent German (C1+)

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Job Fit

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Salary (estimate)

Estimate: about €46,000/year

About this job

Ihre Perspektive bei einem Konzern aus der Energiewirtschaft!

Unser Kunde, eines der größten Energieunternehmen in Europa, verstärkt sein Team in Frankfurt am Main mit Ihnen Referent (m/w/d) Kundenservice und Digitalisierung .

38 Stunden/Woche inkl. kurzem Freitag
1-4 Tage/Woche hybrides Arbeiten möglich – je nach Abteilung
Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte durch Corporate Benefits
Attraktives Gehaltspaket von bis zu 55.000,-/Jahr (je nach Berufserfahrung und Qualifikation)

Bewerben Sie sich jetzt als Referent (m/w/d) Kundenservice und Digitalisierung !

Ihre Aufgaben

Sicherstellung eines reibungslosen technischen Ablaufs
Koordination des Betriebs
Durchführung von Marktanalysen
Prüfung neuer Technologien
Identifikation von Optimierungspotenzialen
Entwicklung von Möglichkeiten zur Automatisierung
Mitwirkung bei der Entwicklung von Datenbanken
Weiterentwicklung der Systemlandschaft

Das bringen Sie mit

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik , Informatik , Nachrichtentechnik , Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT , Digitalisierung oder Prozessmanagement , alternativ gerne eine Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement oder IT Systemkaufmann (m/w/d)

Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich , vorzugsweise als Projektmanager (m/w/d)

Kenntnisse im Umgang mit Telekommunikationsanlagen , Contact-Center-Technologien und Datenbanksystemen

Gute Kenntnisse in der Erstellung von Makros , Skripten oder vergleichbaren Automatisierungslösungen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zuverlässigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Das bietet Ihnen Permacon

38 Stunden/Woche inkl. kurzem Freitag
1-4 Tage/Woche hybrides Arbeiten möglich – je nach Abteilung
Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
Attraktives Gehaltspaket von bis zu 55.000,- (je nach Berufserfahrung und Qualifikation)
Ehrliche Option der Übernahme vom Kunden
Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte durch Corporate Benefits
Arbeiten in einem internationalen Energiekonzern
Persönliche Betreuung und Politik der offenen Tür
Kostenfreie Beratung und Vermittlung
Strukturierte und umfassende Einarbeitung

Mainzer Landstraße 181

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Job facts

Employer: PERMACON GmbH Frankfurt
Role: Referent (m/w/d) Kundenservice und Digitalisierung
City: Frankfurt am Main
Work mode: not stated
Language: German
Seniority: not stated
Posted: Oct 01, 2026
Source: XING

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Posted Nov 01, 2026
Full-time reference: about €84,000/year
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GermanFluent German (C1+)Expat-friendly
ING DeutschlandFrankfurt am Main
Kununu 4.1 (1.6K)
GermanFluent German (C1+)Expat-friendly

Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Estimate: about €84,000/year