Customer Support (f/m/d) / 20h pro Woche

Qualifikation

Dein Profil

• Verfügbarkeit: Du möchtest dauerhaft 20 Stunden pro Woche arbeiten.
• Sprachgewandt: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
• Kundenorientiert: Du hast Freude daran, Nutzer:innen weiterzuhelfen, und reagierst empathisch sowie lösungsorientiert.
• Tech-affin: Du bist neugierig auf digitale Produkte und Tools wie HubSpot, Jira oder Confluence und arbeitest dich schnell in neue Software ein.
• Strukturiert: Du behältst auch in lebhaften Phasen den Überblick und dokumentierst deine Arbeitsschritte sorgfältig.
• Eigenverantwortlich und teamorientiert: Du arbeitest gerne eng mit anderen zusammen, übernimmst aber auch selbstständig Verantwortung.
• Ein bestimmter Ausbildungs-, Studien- oder Berufsabschluss ist nicht erforderlich.

Von Vorteil, aber kein Muss

• Erste Erfahrung im Customer Support, Kundenservice oder Helpdesk
• Erfahrung mit SaaS-Produkten oder B2B-Kund:innen

Auch Bewerbungen von Quereinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen.

Benefits

Warum wir?

• Startup-Spirit mit echtem Impact: Arbeite in einem ambitionierten Team, das mit seiner Technologie Unternehmen erfolgreicher macht.
• Learning on the Job: Übernimm von Anfang an Verantwortung – wir unterstützen dich und fördern deine fachliche Entwicklung.
• Flexible Teilzeit: Wir stimmen die Aufteilung deiner 20 Wochenstunden gemeinsam ab. Du arbeitest hybrid – remote und in unserem Office in Kreuzberg.
• Attraktive Vergütung: Je nach Erfahrung erhältst du 1.300 € bis 1.800 € brutto pro Monat sowie einen Zuschuss zum BVG-Ticket.
• Moderne Infrastruktur: Dich erwarten ein großzügiges Office und eine kostenfreie Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Listed on a job portal Nov 14, 2026

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