Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und ‑dienstleister
Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Moderne IT-Infrastruktur
Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze
Unsere Benefits sind u. a.:
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei
EGYM Wellpass
JobRad
Deutschlandticket
EAP-Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
Kantine
Vorbereitung von Kundenangeboten unter Berücksichtigung kunden- und vertriebsseitiger Anforderungen sowie anschließende Plausibilitätsprüfung
Unterstützung bei der Kundengewinnung durch Identifikation, Aufbereitung und Zusammenführung von Kundenpotenzialen
Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Ausschreibungsunterlagen
Unterstützung bei der Erstellung, Pflege, Kalkulation und Abwicklung von Kundenangeboten / ‑verträgen einschließlich vertragsrelevanter Änderungen und Fristenüberwachung
Mitwirkung bei der Bearbeitung komplexer energiewirtschaftlicher Fragestellungen
Wahrnehmung der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und internen Abteilungen durch Bündelung und Weiterleitung vertriebsrelevanter Themen
Pflege, Einholung und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Vertriebsdaten in den eingesetzten CRM- und Vertriebssystemen
Übernahme und Bearbeitung von Aufgaben aus Kundenanfragen sowie Klärfällen im Aftersales-Bereich
Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung
Durchführung von Auswertungen und Datenbereinigungen im Rahmen der Qualitätssicherung
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales oder Vertriebsinnendienst mit
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld gesammelt
Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg
Eine strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung zeichnen Sie aus
Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und verfügen idealerweise über Erfahrung mit energiewirtschaftlicher Software, beispielsweise CRM-Tools oder Kalkulationssoftware
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