Mitarbeiter (m/w/d) Anwendersupport

Wir von der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Service in Frankfurt! Seit über 50 Jahren sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und unterstützen Sie bei der Suche nach einer passenden beruflichen Perspektive.

Sie möchten sich beruflich verändern, haben Interesse an technischen Themen und sind gerne mit Kunden im Austausch? Dann ist diese Position eine interessante Möglichkeit, auch als Quereinsteiger in den IT-Bereich einzusteigen!

Einer unserer Kunden in Frankfurt-Niederrad benötigt Unterstützung im technischen Kundenservice.

Aufgaben

• Unterstützung

der Kunden bei technischen Anliegen rund um die digitalen

Krankenkassenservices

• Telefonische

Beratung bei Schwierigkeiten mit der App und Website

• Hilfestellung

bei Anmelde- und Registrierungsproblemen

• Versand

von Registrierungscodes

• Beantwortung

allgemeiner Fragen zu Versicherungsleistungen