Senior Project Manager (m/w/d) - IT Service Management / Product Owner

• Übernahme der Teilprojektleitung und Product-Owner-Verantwortung beim Aufbau einer IT-Service-Management-Plattform (ITSM)
• Steuerung eines Entwicklungsteams im Bereich Deployment und Release Management unter Anwendung agiler Methoden und Scrum
• Aufnahme, Analyse und Formulierung von Epics, User Stories und zugehörigen Akzeptanzkriterien
• Verantwortung für die Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätszielen bei der Teilprojektumsetzung
• Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei der Projektplanung und Berichterstattung
• Übergreifende Koordination von Abhängigkeiten, Risiken und Änderungen mit anderen Teilprojekten
• Verantwortung für das Stakeholder-Management, Kostencontrolling und die Erstellung von Projekt-Reportings
• Planung und Durchführung von Scrum-Events sowie Pflege und Priorisierung des Product Backlogs
• Kontinuierliche Optimierung der Zusammenarbeit und Prozesse innerhalb des Entwicklungsteams zur Effizienzsteigerung

Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Bachelorabschluss im IT-Bereich, alternativ vergleichbare kaufmännische oder anerkannte IT-Berufsausbildung mit mindestens 10 Jahren entsprechender Berufserfahrung
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in ITSM-Projekten mit Schwerpunkt Plattformaufbau oder Migration, vorzugsweise im öffentlichen Sektor
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management mit Schwerpunkt Deployment und Release Management
• Mindestens 6 Jahre einschlägige Erfahrung als Product Owner
• Zertifizierung im Projektmanagement nach IPMA Level D oder vergleichbar
• ITIL Foundation Zertifizierung (mindestens ITIL V3)
• Scrum Product Owner II Zertifizierung oder vergleichbar
• Erfahrung in der Steuerung agiler Entwicklungsteams sowie im Umgang mit Scrum, Epics, User Stories und Backlogs
• Sicherer Umgang mit Jira oder vergleichbaren Projektmanagement-Tools sowie Microsoft Office; Kenntnisse in MS Project
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierung, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit