Mitarbeiter (m/w/d) Second- & Third-Level-Support

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Expert:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

## Mitarbeiter (m/w/d) Second- & Third-Level-Support

• *Diese Herausforderungen übernimmst du:**
• Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen durch den 2nd-Level-Support
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme
• Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen
• Unterstützung im Rahmen von Administration, Backup, Systemanpassungen und Wartung
• Schnittstelle zum 2nd-Level-Support
• *Das erwartet dich bei uns:**
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun
• Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.