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Gehalt (Schätzung)
Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr
Über diese Stelle
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
## IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
*Das ist zukünftig dein Job**
Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets
Analyse, Bewertung und Behebung von Problemen und Störungen
Unterstützung bei Netzwerkproblemen (z. B. DHCP, Routing) und erste Aufgaben in der Linux-Systembetreuung (z. B. Benutzerverwaltung, Log-Analyse)
Überwachung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten
Einweisung und Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme und Nutzung von IT- und Telekommunikationsendgeräten
Installation von Software oder Profileinrichtungen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung der IT-Anforderungen
*Deine Vorteile bei uns**
Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Attraktive Büros und ein Arbeitsplatz mit moderner Hardware
Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
Unterstützung im Alltag mit awo lifebalance, z. B. durch einen Babysitterdienst
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
*Womit du uns überzeugst**
Abgeschlossene Ausbildung beispielsweise zum:zur Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
Kenntnisse in Linux-Administration (z. B. Benutzerverwaltung, Paketmanagement, Log-Analyse) von Vorteil
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP)
Sehr gute Windows 7, Windows 10 und Officekenntnisse
Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Niveau B2)
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA26-62993-K bei Herrn Luca Derjung. Bitte auch mit Angabe deiner Verfügbarkeit und deines Gehaltwunsches. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/444049/it-servicedesk-techniker-linux-netzwerke)
Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.
