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Gehalt (Schätzung)
Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr
Über diese Stelle
Du möchtest an Technologien arbeiten, die einen echten Unterschied machen? Unser Partner ist ein international führendes Technologieunternehmen im Bereich Extended Reality (XR) und entwickelt innovative Trainings- und Simulationslösungen für Polizeibehörden, Sicherheitsorganisationen und militärische Anwender weltweit
Freue Dich auf ein internationales, technologiegetriebenes Umfeld, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, an zukunftsweisenden Lösungen mit gesellschaftlicher Relevanz mitzuwirken
Diese Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt.
### Ihre Vorteile:
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit und einer ausgewogenen Work-Life-Balance
Ein motiviertes, kreatives Team und eine Unternehmenskultur, die auf Offenheit und Fortschritt basiert
### Ihre Aufgaben:
Technischen Support für VR/XR-Systeme per Remote-Zugriff, intern sowie direkt beim Kunden durchführen
Hardware-, Software-, Netzwerk- und Konfigurationsstörungen systematisch analysieren und beheben
VR/XR-Systemlösungen bei Kunden installieren, konfigurieren und in Betrieb nehmen
Supportfälle eigenständig übernehmen, priorisieren und bis zur erfolgreichen Lösung nachverfolgen
Einen stabilen und sicheren Betrieb der eingesetzten Systemlandschaften sicherstellenNeue Technologien, Software-Releases und System-Updates testen und technisch bewerten
Kund:innen bei der Nutzung der eingesetzten Systeme einweisen und schulenTechnische Lösungswege und Erkenntnisse für die interne Wissensdatenbank dokumentieren
Für Installationen, Supporteinsätze und Schulungen regelmäßig innerhalb der DACH-Region reisen
### Ihre Qualifikationen:
Du verfügst über praktische Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-IT-Support und bist sicher im technischen Troubleshooting
Du kennst Dich mit Windows und macOS aus und bringst grundlegendes Know-how rund um Netzwerke und IT-Infrastrukturen mit
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und kannst technische Sachverhalte verständlich gegenüber Kund:innen vermitteln
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Supportfällen den Überblick
Du hast Freude am direkten Kundenientierung
Du bist reisebereit innerhalb der DACH-Region und hast Interesse daran, Dich kontinuierlich mit neuen Technologien sowie VR/XR-Systemen auseinanderzusetzen
### Über Hays:
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.
