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Software Support 3rd Level (m/w/d) in der Logistikbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Veröffentlicht am 06. Okt. 2026

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DIS AG Germany

Frankfurt am Main

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Gehalt (Schätzung)

Grobe Schätzung: etwa 55.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Sie überzeugen durch Ihr technisches Know-how, meistern auch komplexe IT-Herausforderungen souverän und suchen nach einer neuen beruflichen Perspektive? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 3rd Level Support (m/w/d) !

Aufgaben

Eigenständige Analyse und Behebung hochkomplexer System- und Softwarefehler
Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team
Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
Pflege der Wissensdatenbank mit häufigen Problemen und Lösungen
Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards im 3rd Level Support
Enger er Probleme
Analyse und Bewertung der Leistung bestehender Systeme und Vorschläge für Verbesserungen

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support

Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen

Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD

Begeisterung für IT und neue Technologien

Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: DIS AG Germany
Position: Software Support 3rd Level (m/w/d) in der Logistikbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Stadt: Frankfurt am Main
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 06. Okt. 2026
Quelle: XING