Account Manager (m/w/d)

Das ist deine Aufgabe

Ziel der Position Account Manager (m/w/d) ist es, eine effiziente und qualitativ hochwertige Betreuung eines definierten Kundensegments sicherzustellen, indem kommerzielle Vorgaben konsequent umgesetzt und stabile Abläufe im Tagesgeschäft gewährleistet werden. Die Rolle trägt zur nachhaltigen Umsatz- und Ergebnisentwicklung der verantworteten Accounts bei.

Hierbei wirst du insbesondere:

• Kundenbeziehungen im verantworteten Kundensegment aktiv pflegen und weiterentwickeln, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und die Umsatzziele zu erreichen
• Kommerzielle Vorgaben wie Preise, Sortimente und Promotions umsetzen sowie Verkaufs- und Aktivierungsmaßnahmen nach zentralen Vorgaben im Tagesgeschäft durchführen
• Forecasts, Auswertungen und KPIs zur Steuerung des Kundenportfolios erstellen, Potenziale identifizieren und operative Erkenntnisse einbringen
• Mit relevanten Schnittstellenbereichen, wie Supply Chain, Commercial und Category Management, zusammenarbeiten, um reibungslose Abläufe sicherzustellen, und kundenrelevante Entscheidungen für den Senior Account Manager sowie den Head of Sales vorbereiten
• Systeme und Dokumentationen pflegen, um eine korrekte Daten- und Prozessbasis sicherzustellen