Jobbörse

IT Service Management (m/w/d)

Veröffentlicht am 30. Apr. 2026

Frickingen, Baden

DeutschDeutsch B1–B2

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Gehalt (Schätzung)

Schätzung: etwa 68.000 €/Jahr

Indikativ: Gehalt entspricht der Blauen Karte

Basierend auf dem geschätzten Gehalt dieser Stelle. Offizielle Quelle ansehen ·

*Ihre Aufgaben**
First- und Second-Level-Support für Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerk
Störungsanalyse, Fehlerbehebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
Automatisierung und Standardisierung von Client-Setups (z. B. mittels Skripten, Intune, Autopilot oder RMM-Tools)
Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege von Best Practices, Checklisten und Standard-Images
Umsetzung kleinerer Projekte im Client- und Workplace-Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit dem Administratoren-Team
Onboarding neuer Mitarbeiter (Geräte, Accounts, Berechtigungen)
Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
*Ihr Profil**
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support
Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Azure AD / Entra ID
Erste Erfahrung mit Automatisierung (z. B. PowerShell, Intune, Skripting)
Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
Bereitschaft in Präsenz vor Ort zu arbeiten
*Unser Angebot**
Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
Umfangreiches Gesundheitsmanagement