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IT-Systemadministrator oder Fachinformatiker (m/w/d)

Veröffentlicht am 29. Sept. 2026

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AWO Soziale Dienste Vogtland gemeinnützige GmbH

Auerbach/Vogtland

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr

Über diese Stelle

## Wir bieten Ihnen

Eine unbefristete Teilzeitstelle mit einem Umfang von 29-34 Stunden pro Woche
Eine tarifliche Vergütung mit zusätzlichen Sonderzahlungen
30 Tage Jahresurlaub sowie zwei Regenerationstage
Ein familiäres Arbeitsklima mit regelmäßigen Teamevents und Mitarbeiterfesten
Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung und Weiterentwicklung
Betrieblich gefördertes Gesundheitsmanagement sowie attraktive Zusatzleistungen – unter anderem Bikeleasing und Einkaufsvorteile bei verschiedenen Partnerunternehmen

## Ihre Aufgaben

*Sie sind eine wichtige Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und sorgen dafür, dass unsere IT im Alltag zuverlässig läuft.** Im First-Level-Support nehmen Sie Störungen und Anfragen über Telefon, E Mail, Ticketsystem und Chat entgegen. Sie analysieren, klassifizieren und lösen diese eigenständig, unterstützen unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent und freundlich und dokumentieren Ihre Lösungen nachvollziehbar im Ticketsystem.

Im **Second-Level-Support** übernehmen Sie komplexere Störungen im Client-, Server- und Netzwerkumfeld. Dabei arbeiten Sie eng mit der IT-Leitung zusammen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft bei.

Administration von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen im Active Directory sowie Passwort- und Zugriffsmanagement
Betreuung des zentralen Client-Managements, insbesondere Softwareverteilung, Betriebssysteminstallation und Patchmanagement
Mitarbeit im Betrieb der Serverlandschaft sowie in den Bereichen Netzwerk, Firewall und VPN
Mitwirkung bei Backup, Monitoring und Endpoint Security sowie Auswertung und Bearbeitung von Systemmeldungen
Pflege der IT-Dokumentation, des Hardwarebestands und der Wissensdatenbank
*Darüber hinaus** organisieren und betreuen Sie unseren Hardwarebestand, installieren und konfigurieren PCs, Notebooks, mobile Endgeräte und Peripherie und übernehmen den Auf- und Abbau von Hardware an unseren Standorten. Sie betreuen außerdem Präsentations- und Medientechnik und unterstützen bereichsübergreifend bei IT-Fragen.
*Bei Abwesenheit der IT-Leitung** vertreten Sie diese im operativen Betrieb. Zudem wirken Sie aktiv an IT-Projekten mit – beispielsweise bei Rollouts, Systemeinführungen und der Weiterentwicklung unserer Infrastruktur.

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, die Sie für die beschriebenen Aufgaben befähigt.
Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft-Clientsystemen.
Ausgeprägte Anwender- und Serviceorientierung sowie Freude daran, Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen kompetent zu unterstützen.
Eine analytische Denkweise und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
Engagement, Zielorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Idealerweise Erfahrung im Anwendersupport und Kenntnisse in der IT-Organisation, die Ihnen einen schnellen Einstieg in neue Aufgabenfelder ermöglichen.

IT-Systemadministrator oder Fachinformatiker (m/w/d)

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Dazu gehören insbesondere:

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