Jobbörse

Customer Success Manager (all genders)

Veröffentlicht am 11. Nov. 2026

Im Job Fit analysieren

Wemolo

MünchenRemote

DeutschFließend Deutsch (C1+)

Zur Originalanzeige

Speichern legt die Bewerbungsmappe an.

Job Fit

Sehen Sie, wie nah Ihr Profil an dieser Anzeige ist.

Gehalt (Schätzung)

Grobe Schätzung: 44.000 €–58.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Einfahren, parken, bezahlen, losfahren – ohne Schranke und ohne Ticket. 🚗

Mit unserem Produkt Paid Parking macht Wemolo bezahltes Parken so einfach wie nie: Kameras erkennen das Kennzeichen, und Autofahrer:innen zahlen bequem online oder weiterhin am Automaten vor Ort. Insgesamt betreuen wir über 3.500 Parkflächen mit mehr als 2,5 Millionen Parkvorgängen am Tag. Dabei sind wir profitabel und wachsen weiter.

Für unser Paid-Parking Team in Deutschland suchen wir eine:n Customer Success Manager (all genders). Du sorgst dafür, dass unsere Kunden nicht nur gut starten, sondern langfristig erfolgreich sind. Du bist ihre erste Ansprechperson, ihre Beratung und ihre Stimme bei uns im Team.

What to expect

Onboarding, das funktioniert: Du führst neue Kunden per Call, Mail oder Live-Demo durch die Einführung von Paid Parking, von der Wahl der Bezahlvariante bis zum reibungslosen Betrieb ihrer Parkfläche.
Kund:innen zu Expert:innen machen: Du zeigst ihnen, wie sie unsere Lösung voll nutzen, statt nur Fragen zu beantworten.
Partnerschaften aufbauen: Du meldest dich proaktiv, erkennst Probleme früh und baust langfristiges Vertrauen auf.
Kundenstimme ins Team bringen: Du arbeitest eng mit Commercial, Product und Engineering zusammen. Dein Feedback fließt direkt in die Weiterentwicklung unseres Produkts ein.

Prozesse verbessern: Du findest heraus, was sich automatisieren oder vereinfachen lässt, damit unsere Customer Journey mit uns wächst.

Erfahrung: 2–4 Jahre in Customer Success, Account Management oder im B2B-Kundenservice, idealerweise bei einem Tech-Unternehmen mit Hardware-Bezug.
Customer-First-Mindset: Du kommunizierst klar, bleibst auch in schwierigen Gesprächen lösungsorientiert und berätst Kund:innen gern strategisch.
Analytisches Denken: Du behältst Zahlen im Blick und leitest daraus konkrete Empfehlungen für deine Kund:innen ab.
Tech-Affinität: Du arbeitest gern mit digitalen Tools. Erfahrung mit Google Workspace, Airtable oder einem CRM wie Salesforce oder HubSpot ist ein Plus.
Sprachen: Deutsch auf C2-Niveau und verhandlungssicheres Englisch

Flexibilität & Eigenverantwortung: Dein Arbeitsalltag, deine Performance - Unser hybrides Modell ermöglicht dir fokussiertes arbeiten im Homeoffice, frische Perspektiven in der Workation sowie persönlichen Austausch an unseren Anchor-Days (Dienstag bis Donnerstag)
Mobilität nach Maß: Volle Fahrt voraus - Ob nachhaltig mit Bike-Leasing oder bequem mit Fahrtkostenzuschuss, wir halten dich mobil und flexibel auf Kurs
Ownership & Gestaltungsspielraum: Dein Impact, deine Bilanz - Übernimm volle Ownership für deinen Bereich und deine KPIs
Teamkultur & Networking: Echte Verbindungen – auch abseits vom Daily Business. Feier Erfolge mit uns bei legendären Teamevents und Spirit Days
Produktive Umgebung: Brainfood Deluxe - Ob Siebträger-Kaffee, Bella&Bona Online-Kantine, frisches Obst oder Müsli Bar. Dein Wohlbefinden ist die Basis für starke Performance
Gesundheit & Ausgleich: Bleib in Balance mit EGYM Wellpass oder Urban Sports Club - deutschlandweit Zugang zu 1.000+ Sport- und Gesundheitseinrichtungen
Top-Equipment & Ergonomie: Ob Mac oder Windows, im Office oder remote - Deine Effizienz und dein Arbeitskomfort kommen nicht zu kurz
Dresscode? Dein Code: Bei uns zählt, was du bewegst – nicht, was du trägst. Zieh an, worin du dich am wohlsten fühlst

Innovation through diversity

Unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder deinen individuellen Voraussetzungen ist es deine Persönlichkeit, die uns interessiert. Deshalb schaffen wir eine Kultur des Miteinanders und des Respekts, in der jedes Teammitglied ein Mitspracherecht hat, sich persönlich weiterentwickeln kann und wertgeschätzt fühlt.

Dann könnten wir ein perfektes Match sein!

Bewirb dich am besten über unser Bewerbungsportal - so landet deine Bewerbung direkt bei uns im Team und wir können sie schnell und unkompliziert prüfen.

Falls du Fragen hast, schreibe gerne an Elisa http://www.linkedin.com/in/elisa-f%C3%BCrter unter .

Ready to own (y)our growth?

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: Wemolo
Position: Customer Success Manager (all genders)
Stadt: München
Arbeitsmodell: Remote
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 11. Nov. 2026
Quelle: Ashby

Bewertung des Unternehmens

Glassdoor 4,3
21 Bewertungen
Auf Glassdoor ansehen
Kununu 4,1
202 Bewertungen
Auf Kununu ansehen

Customer Success Manager (all genders)

Job Fit

Über diese Stelle

What we offer

Eckdaten der Stelle

Bewertung des Unternehmens

Ähnliche Stellen

Senior Accountant (w/m/d) - AI-native Steuerkanzlei