Mitarbeiter Customer Service & Logistik (m/w/d)

Intro

Internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben

Langfristige Perspektive mit attraktiver Übernahmeoption

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Sitz in Krefeld und Teil einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe. Das Unternehmen bietet spezialisierte Lösungen für Industriekunden und zeichnet sich durch internationale Strukturen, kurze Kommunikationswege und ein professionelles Arbeitsumfeld aus.

Aufgabengebiet

• Sie unterstützen bei der Lösung von Reklamationen und Problemen.Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Vollständige Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen
• Organisation und Überwachung von Lieferungen und Transporten
• Abstimmung mit Speditionen und externen Logistikdienstleistern
• Überwachung von Lieferterminen und laufenden Aufträgen
• Erstellung und Bearbeitung von Versand- und Lieferdokumenten
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Lieferabweichungen
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten
• Enge Zusammenarbeit mit internen und internationalen e kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau,
• Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation