2nd-Level-Supporter (m/w/d)

Intro

Schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld

Tolle Herausforderung!

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und mehreren Standorten in Deutschland. Für den Standort im Münchener Osten liegt der Schwerpunkt auf einem zuverlässigen Vor-Ort-Support, um stabile IT-Services und effiziente Abläufe im Tagesgeschäft sicherzustellen. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d) mit Start in der Arbeitnehmerüberlassung.

Aufgabengebiet

• Administration und den Betrieb der internen IT-Services
• Koordination externer Dienstleister bzgl. Support und Projekten
• 2nd und ggfs. 3rd Level Support für interne Services
• Ticketbearbeitung über ServiceNow und Jira
• Administration in der Microsoft Umgebung

Anforderungsprofil

• Eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung
• Strukturierte, umsichtige und gründliche Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration im Microsoft-Umfeld
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift