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Service IT-Techniker/in im Außendienst (m/w/d)

Veröffentlicht am 05. Okt. 2026

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digatus personal GmbH

Kassel, Hessen

DeutschZeitarbeitAusbildungAnzeige auf Deutsch · Niveau offen

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Service IT-Techniker/in im Außendienst (m/w/d)

Standort: Kassel

Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast bereits Erfahrung im IT-Support oder Onsite-Service gesammelt und möchtest Dein technisches Know-how in einem professionellen Umfeld weiter ausbauen? Du arbeitest gerne hands-on, löst Probleme strukturiert und unterstützt Anwender direkt vor Ort? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst in einem professionellen IT-Serviceumfeld tätig sein, in dem Du gemeinsam mit Deinem Team für reibungslose Abläufe, schnelle Lösungszeiten und eine hohe Servicequalität sorgst. Dich erwartet ein strukturierter Arbeitsalltag mit klar definierten Prozessen, modernen Tools und abwechslungsreichen Aufgaben im Onsite- und Support-Umfeld.

Das erwartet Dich bei uns

Onsite Support und direkte Betreuung von Anwender:innen im IT-Umfeld
Installation, Austausch und Inbetriebnahme von Clients, Peripheriegeräten und weiterer IT-Hardware
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Hard- und Softwareumfeld
Durchführung von IMAC-Leistungen sowie Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und Gerätewechseln

Installation, Konfiguration und Betankung von Windows-Clients

Unterstützung bei Patch-, Verkabelungs- und allgemeinen Infrastrukturarbeiten

Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem nach definierten Prozessen und SLAs

Unterstützung bei administrativen Aufgaben, z. B. im Microsoft-365- oder Active-Directory-Umfeld

Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
2+ Jahre Berufserfahrung im Onsite Support, IT-Support, Rollout oder in einer vergleichbaren technischen Position
Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und im Umgang mit gängiger IT-Hardware
Erfahrung mit Ticketsystemen oder Tickettools
Grundkenntnisse in Active Directory, Client-Betankung, Patchen und Verkabelung
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten im Anwender Englischkenntnisse je nach Einsatzumfeld von Vorteil
Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir zusätzlich

Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
Abwechslungsreiche Aufgaben in professionellen IT-Umgebungen
Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
Persönliche Betreuung durch feste pannenden Kundenumgebungen

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mit mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten wir deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen in modernen IT-Umgebungen

Klingt nach einer spannenden Aufgabe für Dich?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an:

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: IGZ / GVP

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: digatus personal GmbH
Position: Service IT-Techniker/in im Außendienst (m/w/d)
Stadt: Kassel, Hessen
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 05. Okt. 2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit

Service IT-Techniker/in im Außendienst (m/w/d)

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