Junior Office Manager:in - Kursmanagement

Deine Weltreise am Arbeitsplatz!

• Planung von Sprachkursen (Einsatzplanung, Termin- und Raumkoordination)
• Betreuung unserer freiberuflichen Lehrenden, Teilnehmenden und Firmenkunden
• Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmenden (on- und offline)
• Qualitätssicherung und Beschwerdemanagement
• Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
• Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Teilnahmebestätigungen
• Schriftliche Bearbeitung unserer Anfragen via Live-Chat und E-Mail

Das bringst du bestenfalls mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der Betriebswirtschaftslehre bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung
• Viele unserer Mitarbeitenden kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Einzelhandel und Fremdsprachenkorrespondenz
• Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
• Organisationsstärke und Eigeninitiative
• Belastbarkeit im Umgang mit Beschwerdemanagement
• Flexibilität und die Fähigkeit, sich schnell auf wechselnde Aufgaben und Prioritäten einzustellen
• Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• Ein zentrales Büro im Herzen Berlins, direkt am Alexanderplatz
• Workation weltweit (zeitlich begrenzt möglich)
• Gehaltsspanne: 37.800 – 41.400€ Jahresbrutto (bei VZ 40 Std.)
• Homeoffice nach Absprache tageweise möglich