Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

• Beschäftigung mit aktuellen Entwicklungen und Anwendungsmöglichkeiten von KI
• Praktischer Einsatz von KI im eigenen Arbeitsbereich und im Service
• Erprobung neuer KI-Funktionen und Arbeitsweisen
• Aufbau und Weitergabe von KI-Wissen innerhalb des Teams
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung KI-gestützter Arbeitsweisen und Produkte

Das bringst Du mit

• Gutes Bauwissen sowie Verständnis für Abläufe und Anforderungen der Baubranche
• Technisches Verständnis und Freude daran, Probleme, Funktionen und Fehler systematisch zu analysieren und passende Lösungen zu finden
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, dich in SIDOUN KIAVA® und SIDOUN Globe einzuarbeiten
• Freude an Teamarbeit und daran, eigene Ideen einzubringen
• Erfahrung im Projektmanagement ist von Vorteil, aber kein Muss

Eine Ausbildung beziehungsweise vergleichbare Berufserfahrung mit Bezug zur Baubranche ist von Vorteil. Entscheidend sind für uns jedoch vor allem technisches Verständnis, Lernbereitschaft und echtes Interesse an Software und KI. Auch Quereinsteiger sind willkommen.

Was wir Dir bieten

Du bist nah an unseren Kunden, unseren Produkten und ihrer Weiterentwicklung.

Gerade weil SIDOUN wächst und mit KIAVA® neue Aufgaben und Möglichkeiten entstehen, kannst Du Deinen Arbeitsbereich aktiv mitgestalten.

Dich erwarten:

• eine abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Service, IT, Software und KI
• direkter Kundennen Unternehmensbereichen
• kurze Kommunikationswege und ein kollegiales Füreinander
• Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung
• kostenloses Frühstück und Mittagessen

Lust, mit uns zu wachsen?

Wenn Du Bauwissen mitbringst, gerne mit Menschen arbeitest und Software genau unter die Lupe nimmst, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Bewirb Dich bei uns – und gestalte mit uns den Service und die weitere Entwicklung von SIDOUN International GmbH.

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Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Tabelle; dl-de/by-2-0; eigene Berechnung

Veröffentlicht am 01. Nov. 2026