First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Hallo IT-Enthusiasten! Nutzen Sie die Gelegenheit für Ihren nächsten Karriereschritt.

Wir suchen einen motivierten und technikaffinen First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer renommierten Kunden im Raum Frankfurt. Der Einstiegstermin ist flexibel.

In dieser Rolle sind Sie der erste trale Position in der Kundenbetreuung. Sie tragen maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu meistern und einen herausragenden Service zu gewährleisten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

• Zentraler cidents und Service Requests
• Zuständig für eine Vielzahl von Applikationen und Technologien im Support Bereich (RedHat Linux, Jira, Confluence etc.)
• Erster • Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger
• Versierte Kenntnisse und Erfahrung mit RedHat Linux