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IT Support Specialist (m/w/d) - 100 % Remote

Veröffentlicht am 30. Okt. 2026

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DIS AG

Frankfurt

DeutschAusbildungFließend Deutsch (C1+)

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Sie möchten in einem modernen, internationalen IT-Umfeld arbeiten und legen Wert auf flexible Arbeitsbedingungen? Im Auftrag eines renommierten, weltweit agierenden Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main . Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, vollständig aus dem Homeoffice zu arbeiten und gleichzeitig Teil eines global vernetzten IT-Teams zu sein.

Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit, Innovation und Serviceorientierung setzt.

Aufgaben

Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern bei technischen Fragestellungen im Hard- und Softwareumfeld
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
Betreuung moderner Arbeitsplatzsysteme sowie mobiler Endgeräte
Verwaltung, Einrichtung und Austausch von Notebooks, Smartphones und weiterem IT-Equipment
Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und IT-Services
Mitarbeit in nationalen und internationalen IT-Projekten
Dokumentation von Lösungen sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Supportprozesse

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, User Support oder Service Desk
Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows, Microsoft 365 und moderner Arbeitsplatztechnologien
Erfahrung im Umgang mit Endgeräten, Ticket-Systemen und IT-Service-Prozessen
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Anwendern
Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: DIS AG
Position: IT Support Specialist (m/w/d) - 100 % Remote
Stadt: Frankfurt
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 30. Okt. 2026
Quelle: StepStone

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