Customer Service Agent (m/w/d) auch für Quereinsteiger geeignet

Exzellenter Service und hohe Qualität ist das Erfolgsgeheimnis unseres Kundens. Besonderen Wert legt unser Kunde daher auf Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und großem Qualitätsbewusstsein, die keine Scheu davor haben zum Hörer zu greifen. Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich am Standort München als Customer Service Agent (m/w/d)!

Aufgaben

• Telefonische Betreuung für deutsch- und englischsprachige Kollegen zu diversen Themen
• Kundenes internen Systemtests
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Teilnahme an internen Firmenevents
• Reklamationsbearbeitung

Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch –weitere Sprachen sind von Vorteil
• Sie sind selbständig, zuverlässig, kunden- und zielorientiert
• Spaß am direkten ernational agierendes Unternehmen im Zentrum von München, dass im Energiesektor tätig ist. Seinen Kunden will er hochqualitative Produkte bieten, um das zu erreichen stützt er seine Produktivität auf das Können und die Teamfähigkeit seiner Mitarbeiter. Unser Kunde bietet neben einer leistungsgerechten Bezahlung zusätzlich verschiedene Nebenleistungen in einer krisensicheren Position.