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Technical Operations Engineer (Customer Interaction) w/m/d

Veröffentlicht am 03. Nov. 2026

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Quirin Privatbank

Berlin

DeutschFließend Deutsch (C1+)

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Gehalt (Schätzung)

Grobe Schätzung: 44.000 €–58.000 €/Jahr

Über diese Stelle

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Die Quirin Privatbank verbindet unabhängige, wissenschaftlich fundierte Finanzexpertise mit modernster Technologie. Gemeinsam mit der digitalen Tochter quirion betreiben wir Kunden-Apps, Plattformen und Bankprozesse, auf die sich unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag verlassen. Für den stabilen Betrieb dieser Plattform bauen wir ein neues Team Technical Operations auf.

Du willst verstehen, warum sich ein System so verhält, wie es sich verhält – und nicht nur, dass es läuft? Und du findest Fehler gerne, bevor unsere Kundinnen und Kunden sie bemerken?

Technical Operations ENGINEER (Customer Interaction) w/m/d in BERLIN

unbefristet – ab sofort

Das erwartet DICH:

Aufbaurolle: Du gestaltest das neue Team Technical Operations mit und betreust unsere Middleware aus Go-Services, Kafka-Streams und REST-APIs.
Monitoring & Ursachenanalyse: Du entwickelst Monitoring und Alerts, analysierst Logs, Traces und Daten und identifizierst technische Störungen.
Problemlösung: Du behebst operative Probleme selbstständig oder bereitest Code-Fixes in Abstimmung mit Development vor.

Incident Management: Du steuerst Tickets, behältst Service Levels im Blick und kommunizierst transparent mit den beteiligten Teams.

Kontinuierliche Verbesserung: Du dokumentierst Lösungen, erstellst Runbooks und Postmortems und automatisierst wiederkehrende Aufgaben.

Release Management: Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer Change- und Release-Prozesse mit.

Qualifikation: Ein erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit mehrjähriger Erfahrung in der Softwareentwicklung, gerne mit Schwerpunkt Betrieb (z. B. SRE, DevOps, Application Support).
Technisches Know-how: Erfahrung mit Go oder einer vergleichbaren Sprache (du liest und debuggst fremden Code sicher), mit event-getriebenen Architekturen (z. B. Kafka), REST-APIs und PostgreSQL/SQL; Erfahrung mit AWS von Vorteil
Observability: Erfahrung mit Datadog oder vergleichbaren Tools (z. B. Grafana, Prometheus, ELK) und mit Logs, Metriken und Traces.
Analytisches Denken: Du analysierst Probleme strukturiert, bleibst auch unter Zeitdruck ruhig und kommunizierst technische Zusammenhänge verständlich.
Branchenerfahrung: Erfahrung in einem regulierten (Finanz-)Umfeld von Vorteil
KI-Affinität: Neugier und Offenheit gegenüber KI-gestützten Werkzeugen für Log- und Ursachenanalyse, Automatisierung und Agentic-Coding-Workflows (z. B. Claude Code).
Persönlichkeit: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, hohe Eigenverantwortung, sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Ganz einfach – werde auch DU Teil der Q-Familie!

Wir freuen uns auf DEINE Kandidatur (Lebenslauf + Zeugnisse) über unseren Online-Stellenmarkt KARRIERE .

Gerne steht Dir Ines Jejkal vorab für Fragen unter zur Verfügung.

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: Quirin Privatbank
Position: Technical Operations Engineer (Customer Interaction) w/m/d
Stadt: Berlin
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 03. Nov. 2026
Quelle: XING

Technical Operations Engineer (Customer Interaction) w/m/d

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