Senior Consultant* / Manager* – ServiceNow Specialist (GRC / IRM)

Dein Profil

• Du bringst mehrjährige praktische Erfahrung in der Einführung, Konfiguration oder Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen mit Schwerpunkt Governance, Risk & Compliance (GRC) beziehungsweise Integrated Risk Management (IRM) mit.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Risk Management, IT Risk, Compliance oder Non-Financial Risk und verstehst die Anforderungen regulierter Finanzinstitute sowie die Zusammenhänge zwischen Geschäftsprozessen, Kontrollen und IT-Systemen.
• Du hast ServiceNow-Projekte von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung begleitet und kannst komplexe fachliche Anforderungen in skalierbare digitale Workflows und technische Lösungsansätze übersetzen. Du bist offen für den verantwortungsvollen Einsatz KI-gestützter Arbeitsweisen und Automatisierung zur Verbesserung von Effizienz und Qualität.
• Du arbeitest sicher mit Stakeholdern aus Fachbereichen, Risikomanagement, Compliance, Informationssicherheit und IT zusammen. Du moderierst Workshops, führst Interviews und präsentierst Ergebnisse adressatengerecht. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium, beispielsweise in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Informatik, oder eine vergleichbare Qualifikation. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen und Projektergebnisse.

Nice to have

• ServiceNow-Zertifizierungen: Du besitzt Zertifizierungen wie Certified System Administrator (CSA), Certified Implementation Specialist (CIS) für IRM/GRC oder vergleichbare Qualifikationen.
• Regulatorisches Know-how: Du kennst relevante regulatorische Anforderungen und Standards wie DORA, MaRisk, BAIT, VAIT, EBA Guidelines oder internationale Governance- und Risikomanagement-Frameworks.
• GRC-Plattformkenntnisse: Du hast Erfahrung mit weiteren GRC-Lösungen wie RSA Archer oder MetricStream und idealerweise bereits Plattformmigrationen oder Transformationsprojekte in Richtung ServiceNow begleitet.
• KI und intelligente Automatisierung: Du bringst Kenntnisse in KI, einschließlich Generative AI, Workflow Intelligence oder Process Mining, mit und verstehst deren Einsatzmöglichkeiten innerhalb von ServiceNow. Idealerweise kennst du Prinzipien verantwortungsvoller KI-Nutzung, einschließlich menschlicher Freigaben, Kontrollmechanismen und nachvollziehbarer Ergebnisse.
• Transformation und Business Development: Du hast in komplexen Transformationsprogrammen im Finanzdienstleistungssektor gearbeitet, bringst Erfahrung in Presales-, Angebots- oder RFP-Prozessen mit und unterstützt gerne die fachliche Weiterentwicklung anderer Teammitglieder.

Warum Capco?

Standort : Frankfurt am Main, Düsseldorf, Berlin, München (Hybrid) | Practice Area: Finance, Risk, Regulatory & Financial Crime | Anstellungsart : Unbefristet

• Arbeite an wirkungsvollen Transformations- und Regulierungsprojekten für führende Finanzinstitute.
• Werde Teil einer kollaborativen, flachen und unternehmerisch geprägten Beratungskultur.
• Nutze kontinuierliche Lern-, Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten.
• Arbeite mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen an der Schnittstelle von Financial Services, Regulatorik, Risiko und Technologie.
• Gestalte die Zukunft von Digital Operational Resilience und regulatorischer Transformation aktiv mit.

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges, auf unsere Mitarbeitenden ausgerichtetes Benefits-Paket, das Deine berufliche und persönliche Entwicklung unterstützt.

Benefits

• Flexible Arbeitsmodelle und hybrides Arbeiten je nach Projekteinsatz möglich.
• Ein umfassendes Onboarding sowie Dein persönlicher Coach und Buddy; kontinuierliches Feedback und Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem über interne Trainings und Udemy Business.
• Bike-Leasing-Programme sowie eine Capco Benefits Card mit monatlicher Gutschrift in Höhe von 44 EUR.
• Regelmäßige Gesundheitschecks, Mental-Health-Kurse und Unterstützung durch den PME-Familienservice für unterschiedliche Lebenssituationen.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, großartige Firmenevents und After-Work-Veranstaltungen sowie ein dynamisches und internationales Umfeld mit flachen Hierarchien und vielfältigen Möglichkeiten, Deine Talente einzubringen.

Inklusion bei Capco

Wir setzen uns für einen barrierefreien und inklusiven Recruiting-Prozess ein. Solltest Du in einer Phase des Bewerbungsprozesses Unterstützung oder Anpassungen benötigen, sprich uns gerne an – wir helfen Dir weiter.

Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Perspektiven. Bei Capco schätzen wir die individuellen Beiträge jedes Einzelnen. Unsere #BeYourselfAtWork-Kultur steht für Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion und prägt die Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie untereinander.

• Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen (m/w/d) #beyourselfatwork

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Veröffentlicht am 04. Okt. 2026

Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Tabelle; dl-de/by-2-0; eigene Berechnung