Praktikant*in Projektmanagement – Customer Experience & Digital Solutions (Pflicht-Praktikum)

• Zusammenarbeit mit internationalen Märkten, um Anforderungen, Feedback und Ideen zur Weiterentwicklung der CX Engine zu verstehen
• Erfassung und Strukturierung von Anforderungen aus den Märkten sowie von verschiedenen Business-Stakeholdern und Unterstützung bei deren Überführung in konkrete Lösungen
• Unterstützung bei der Bewertung und Priorisierung neuer Ideen und Verbesserungsanforderungen
• Begleitung neuer Funktionen von der ersten Idee über die Umsetzung und das Testing bis hin zum Rollout in den Märkten
• Erstellung von Präsentationen, Entscheidungsunterlagen und Projekt-Updates für unterschiedliche Stakeholder aus Business, IT, Entwicklungsteams und externen Partnern
• Unterstützung bei Workshops, Testing-Aktivitäten und der Kommunikation rund um neue Funktionen

In dieser Rolle sammelst Du praktische Erfahrungen in einem internationalen Projektumfeld und erlebst, wie Kundenbedürfnisse, Marktanforderungen und neue Ideen bei Mercedes-Benz in digitale Lösungen überführt werden. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Customer Experience, Business und Technologie und wirkst an der kontinuierlichen Weiterentwicklung einer globalen CX-Plattform mit. Bitte beachte, dass die operative Datenverarbeitung und Datenanalyse nicht im Fokus dieser Position stehen.

Die Tätigkeit kann ab Februar 2027 beginnen.

Qualifikationen

• Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
• Sehr gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil
• Erste Erfahrungen durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten im Projektmanagement, im Umfeld digitaler Produkte oder in verwandten Bereichen von Vorteil
• Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Jira und Confluence ist wünschenswert
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Organisationstalent und ausgeprägte Koordinationsfähigkeit
• Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder-Interessen in Einklang zu bringen
• Team- und Anpassungsfähigkeit sowie eine proaktive Arbeitsweise
• Kreativität und Umsetzungsstärke
• Interesse an agilen Arbeitsweisen

Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.

Zusätzliche Informationen:

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Ein Anschreiben ist optional. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung () unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.

People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über oder telefonisch unter (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).

Benefits

Mitarbeiter Events

Coaching

Flexible Arbeitszeit möglich

Hybrides Arbeiten möglich

Gesundheitsmaßnahmen

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Verena Hamann E-Mail:

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Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Tabelle; dl-de/by-2-0; eigene Berechnung

Veröffentlicht am 03. Nov. 2026