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Head of Student Office (m/w/d)

Auf Jobportal gelistet am 09. Nov. 2026

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International School of Management (ISM)

Dortmund

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Gehalt in der Anzeige

53.000 € bis 79.000 €

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Über diese Stelle

Einleitung

Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.

Ihre Aufgaben

Wir suchen für einen unserer Standorte in Dortmund, Köln, Hamburg oder Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Head of Student Office (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

Koordination und Führung der Abteilung „Student Office“
Fachliche Verantwortung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Analyse der Abteilungsprozesse; konzeptionelle Weiterentwicklung und Standardisierung; systematische Optimierung der Qualität und der eingesetzten Ressourcen
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Steuerung von Projekten
Erstellung von Dokumentationen und Statistiken
Optimierung des Beschwerdemanagements (Ticketsystem)
Unterstützung bei Inhouse Veranstaltungen
Betreuung der nationalen und internationalen Studierenden bei studentischen Fragen
Administration der Studierendendaten im Campusmanagementsystem
Erstellung von Bescheinigungen und Übernahme der Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden
Erstellung von Schriftverkehr in Deutsch und Englisch

Rechnungsbearbeitung

Übernahme weiterer Campusaufgaben, wie Telefonzentrale, Bestellwesen, Postein- u. Ausgang

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der Leitung administrativer Organisationseinheiten
Ausgeprägte Service-Orientierung
Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie kommunikationssichere Sprachkenntnisse in Englisch
Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte sowie die Bereitschaft, sich in andere Anwendungen einzuarbeiten (z.B. unser Campusmanagementsystem)
Zuverlässigkeit, Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Kooperationsbereitschaft, Hands-on-Mentalität und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld an einer renommierten Management School mit viel Gestaltungsspielraum
Ein gelebtes Prinzip der offenen Tür und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
Möglichkeit an internen Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen
Möglichkeit einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen und 30 Tage Jahresurlaub
Vergünstigung des Deutschlandtickets
Zugriff auf das Corporate-Benefits Portal

Weitere Informationen

Sie fühlen sich mit der Ausschreibung angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis spätestens zum 15.10.2026 über unsere Online-Bewerbungsplattform (Button „online bewerben“ und „jetzt starten“) an die International School of Management (ISM), z.Hd. Anja Bergmann, Vizepräsidentin für Organisation.

International School of Management (ISM)

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: International School of Management (ISM)
Position: Head of Student Office (m/w/d)
Stadt: Dortmund
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Auf Jobportal gelistet: 09. Nov. 2026
Quelle: StepStone

Head of Student Office (m/w/d)

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