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Fachinformatiker - IT Support (w/m/d)

Veröffentlicht am 05. Okt. 2026

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Brunel GmbH NL Duisburg

Duisburg

DeutschZeitarbeitAusbildungFließend Deutsch (C1+)

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr

Über diese Stelle

*IT ist Ihre Leidenschaft? Werden Sie Teil unseres Teams!**

Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker erfolgreich abgeschlossen und möchten Anwendern bei technischen Herausforderungen kompetent zur Seite stehen? Ob Berufseinsteiger oder mit erster Praxiserfahrung - bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie Ihr IT-Know-how täglich einsetzen und weiterentwickeln können.

### Ihre Aufgaben

Telefonische Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
Analyse, Klassifizierung und Dokumentation von Support-Tickets
Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
Durchführung von Fehleranalysen sowie Einleitung geeigneter Lösungsmaßnahmen
Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten in den eingesetzten Systemen
Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten sowie mobilen Endgeräten
Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von Support-Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Anwenderanleitungen

### Ihre Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung

Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil, gerne geben wir auch engagierten Berufseinsteigern eine Chance

Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, Microsoft 365 sowie gängiger Hard- und Software

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: Brunel GmbH NL Duisburg
Position: Fachinformatiker - IT Support (w/m/d)
Stadt: Duisburg
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 05. Okt. 2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit

Fachinformatiker - IT Support (w/m/d)

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