Mitarbeiter Lokaler IT-Support (befristet für 12 Monate)*, Vertriebszentrum Südwest

• Dein Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, du passt zu uns. Zum suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in Ludwigsburg in Vollzeit für die Abteilung Informationssysteme. Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und SKODA in Deutschland und Dänemark.

Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland. Das sind deine Aufgaben Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard-  und Software Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen Planung und Dokumentation von IT-Anforderungen im Rahmen des IT-Anforderungsmanagement-Prozesses  Entgegennahme von Change Freezes, Kapazitäts- und Supportanforderungen vom Fachbereich zu speziellen Geschäftsphasen und -vorgängen Prüfung von funktionalen Anforderungen  Bestellabwicklung für IT-Equipment Das bringst du mit Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation  Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen Hohe Kundenorientierung Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Das bieten wir dir 36 Stunden Woche Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich) Zeitwertkonto Attraktive Vergütung Urlaubs- und Weihnachtsgeld KFZ-Leasing Mitarbeiterrabatte Schulungsangebote Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterevents Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel    Gute Arbeitgeber geben mehr als nur Arbeit! Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung Bitte bewirb dich online über unser Karriereportal unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen.