Jobbörse

Application Manager / Second - Level - Support (m/w/d)

Veröffentlicht am 16. Okt. 2026

Im Job Fit analysieren

DMI GmbH & Co. KG

Münster

DeutschAusbildungFließend Deutsch (C1+)über Adzuna

Zur Originalanzeige

Speichern legt die Bewerbungsmappe an.

Job Fit

Sehen Sie, wie nah Ihr Profil an dieser Anzeige ist.

Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 84.000 €/Jahr

Über diese Stelle

DMI prägt seit über 50 Jahren den technologischen Wandel hin zur digitalen Patientenakte und unterstützt das Gesundheitswesen dabei, den Digitalen Wandel sicher, nachhaltig und zukunftsorientiert zu gestalten – für wertvolles Wissen zum Wohle des Patienten. Über 1.000 Krankenhäuser setzen bereits auf unsere ganzheitlichen Lösungen. Auf Grundlage gesetzlicher Informationssicherheits- und Datenschutzrichtlinien verarbeitet DMI jede zweite stationäre Patientenakte in Deutschland.

Die DMI Unternehmensgruppe beschäftigt über 1.000 Mitarbeitende an den Standorten Münster, Leisnig, Essen und Chemnitz sowie in unseren Servicestellen.

Zum weiteren Ausbau unseres Unternehmenserfolges suchen wir einen

Application Manager / Second - Level - Support (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Im 2nd Level Support stellst Du den stabilen Betrieb unserer Lösungen, Produkte und Services sicher und unterstützt Kund:innen zuverlässig im Tagesgeschäft
Du analysierst Fehler eigenständig, behebst Störungen strukturiert und gibst qualifizierte Rückmeldungen an Kund:innen und interne Teams
Alle durchgeführten Schritte dokumentierst Du sorgfältig, damit eine nachvollziehbare und vollständige Ticket Historie entsteht

Du bearbeitest Tickets systematisch nach Priorität, unterstützt bei Problemen mit freigegebener Peripheriehardware und begleitest Updates sowie komplexere Upgrades

Für definierte Themenbereiche übernimmst Du Verantwortung, teilst dein Wissen aktiv im Team und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Knowledge Base sowie der Einarbeitung neuer Kolleg:innen mit

IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Bereich (idealerweise 2nd-Level Support)
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
Grundkenntnisse in Active Directory,SQL Management Studio, Netzwerken, Firewalls, Datenbanken und Peripheriegeräten
Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen
Lösungsorientierung und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gerne bieten wir auch Neu- oder Quereinsteigern eine Chance

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten Team
Qualifizierte Einarbeitung
37 Stunden Woche mit Gleitzeit
Mobiles Arbeiten/ Home-Office
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Weiterbildungsmaßnahmen
Tarifliche Entlohnung
Moderne Arbeitsplatzausstattung
Attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Dienstfahrrad)

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung.

Bewerbungen bitte online über unser Bewerberportal: www.dmi.de/karriere

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: DMI GmbH & Co. KG
Position: Application Manager / Second - Level - Support (m/w/d)
Stadt: Münster
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 16. Okt. 2026

Bewertung des Unternehmens

Glassdoor 3,9
48 Bewertungen
Auf Glassdoor ansehen
Kununu 4,1
236 Bewertungen
Auf Kununu ansehen

Application Manager / Second - Level - Support (m/w/d)

Job Fit

Über diese Stelle

Deine Aufgaben:

Dein Profil:

Wir bieten:

Eckdaten der Stelle

Bewertung des Unternehmens

Ähnliche Stellen

Industriemechaniker ab 20 Euro (m/w/d)