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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)

Veröffentlicht am 28. Okt. 2026

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Schmitt Engineering

Mülheim an der Ruhr

DeutschAusbildungDeutsch B1–B2über Adzuna

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 55.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Über uns

Als mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefert Schmitt Engineering umfassende technische Expertise. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage und Inbetriebnahme.

Ist Technik auch Ihre Leidenschaft? Dann werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln mit uns die Zukunft.

Ihre Aufgaben:

Installation, Reinstallation und Konfiguration von IT-Endgeräten wie Windows-Notebooks, iPhones und iPads sowie von Messrechnern für Baustellen
Unterstützung bei IT-Migrationen und Client-Umstellungen, beispielsweise auf Windows 11
Remote-Support bei der Einrichtung, Wiederherstellung und Konfiguration von IT-Equipment
Betreuung von Microsoft 365, Azure und Exchange Online
Unterstützung bei Zertifikatsverwaltung, Softwarelizenzierung sowie bei MFA- und Passwort-Reset-Prozessen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets sowie Koordination externer IT-Dienstleister
Unterstützung beim Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden und Beratung zu geeigneter IT-Hardware und deren Einsatzmöglichkeiten

Analyse wiederkehrender Störungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen

Unterstützung bei sicherheitsrelevanten Themen wie BitLocker, Zertifikaten und Compliance-Vorgaben

Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Knowledge-Base-Artikeln

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Microsoft Intune und Microsoft Entra ID
Erfahrung im Umgang mit iOS- und iPadOS-Endgeräten
Praxis im Umgang mit Ticketsystemen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen und Schrift

Wir setzen für diese Position gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau voraus, da Deutsch unsere Unternehmenssprache ist.

Mülheim an der Ruhr Software-Entwicklung & IT Energie- und Kraftwerkstechnik 12225-B M

Wir bieten Ihnen folgende Benefits:

Übertarifliche Vergütungsstruktur, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm
Mitarbeiterevents
Über 30 Jahre Know-how und abwechslungsreiche Projekte in Hochtechnologiebranchen

ter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Internet: www.schmitt-engineering.de

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: Schmitt Engineering
Position: IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Stadt: Mülheim an der Ruhr
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 28. Okt. 2026

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