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IT-Supporter w/m/d

Veröffentlicht am 03. Okt. 2026

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HEUKING

Düsseldorf

DeutschFließend Deutsch (C1+)

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Job Fit

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Gehalt (Schätzung)

Grobe Schätzung: etwa 55.000 €/Jahr

Über diese Stelle

html IT-Supporter w/m/d

Standort Düsseldorf München

IT-Supporter w/m/d .

IT-Supporter w/m/d

Ihre Aufgaben:

telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software
Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen Umzügen
Vorbereitung der IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen (z.B. Videokonferenzen, Präsentationen etc.)
Dokumentation aller Anfragen entsprechend der relevanten Protokollierungsverfahren
Sicherstellung und Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien

Ihr Profil:

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im IT-Support
fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
sicherer Umgang mit Windows 11 und MS 365
eine ausgeprägte service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie sicheres und verbindliches Auftreten

Kenntnisse im Netzwerkumfeld - Firmennetzwerke und VPN

erste Erfahrungen mit Citrix sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
eine mehrtägige strukturierte Einarbeitung
eine attraktive Vergütung sowie die Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erhalten
28 Tage Urlaub (zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester) und Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (u.a. mobiles Arbeiten)
ein moderner Arbeitsplatz mit Getränke- und Sportangebot (z.B. Zugang zu Urban Sports Club) im Büro
ein sehr gutes, teamorientiertes Betriebsklima und eine strukturierte Einarbeitung, auch im Rahmen unserer Welcome Days in Düsseldorf
weitere Benefits: u.a. regelmäßige Firmenevents, Teilnahmen an Sportveranstaltungen, Leasingoption für ein Fahrrad u.v.m.
gezielte Förderung für Ihren persönlichen Erfolg, vor allem durch Fortbildung im Rahmen unserer HEUKING ACADEMY

ewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Nennung Ihrer Gehaltsvorstellung. Informationen zum Datenschutz unter: www.heuking.de

Stephan Kern | Human Resources

Georg-Glock-Straße 4 | 40474 Düsseldorf

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: HEUKING
Position: IT-Supporter w/m/d
Stadt: Düsseldorf
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 03. Okt. 2026
Quelle: XING

Bewertung des Unternehmens

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