2nd-Level IT-Supporter (m/w/d) - Dortmund

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Als 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei unserem Kunden in Dortmund.

Deine Aufgaben:

• Du pflegst und wartest die Systeme, vor allem im Microsoft-Umfeld
• Du entwickelst und bindest neue Lösungen in bestehende Kundensysteme ein
• Dazu übernimmst Du die Verantwortung für spezifische Kundenprojekte
• Du entwickelst Konzepte für neue Lösungen und beteiligst Dich an der Umsetzung für Engineering-Projekte der Kunden
• Außerdem arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen und Kunden zusammen

Dein Profil:

• Du hast erfolgreich eine IT-Ausbildung abgeschlossen und konntest bereits einige Jahre Praxiserfahrug sammeln
• Du verfügst bereits über Erfahrung im Bereich System Engineering (2nd Level)
• Dazu kommen gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Exchange, Exchange Online, Office 365, Active Directory und Azure
• Du hast Spaß am regelmäßigen Austausch mit Kunden und arbeitest gerne in einem Team
• Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch

Das erwartet Dich:

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance, 2 Tage Homeoffice
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.