Gruppenleiter (m/w/d)* Kundenservice - betriebliche Altersversorgung

Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Ziel der Stelle ist es, die disziplinarische und fachliche Führung der zugewiesenen Gruppe sicherzustellen und deren kontinuierliche Weiterentwicklung zu fördern

Sie unterstützen die Abteilungsleitung beim Qualitätsreporting, der KPI-Steuerung und der strategischen Weiterentwicklung der Abteilung

Sie nehmen an Projekt- und Produktionsbesprechungen teil und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der Projekte bei

Außerdem erstellen Sie Fehlerberichte im CAQ-System und sorgen für die vollständige Dokumentation und Nachverfolgbarkeit

Abgeschlossene Ausbildung im gewerblichen Bereich (Metall, Maschinenbau, Werkzeugbau o.ä.) mit umfangreicher fachspezifischer Zusatzqualifikation

Weiterbildung zum Meister oder staatlich geprüften Techniker (Maschinenbau, Werkzeugbau o.ä.) erforderlich

Langjährige Berufserfahrung im Fachbereich Qualitätswesen und fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-, CAQ- und datenverarbeitender Software

Ergebnisorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag

~ Kita-Zuschuss

~ Weihnachts- und Urlaubsgeld