IT Support Mitarbeiter (m/w/d) | Deutsche Telekom

Du möchtest in einem modernen IT-Umfeld arbeiten, technische Probleme lösen und dafür sorgen, dass alles reibungslos läuft? Dann könnte diese Position perfekt zu Dir passen!

Für einen führenden Telekommunikationskonzern suchen wir einen **IT Supportmitarbeiter (m/w/d)** in **Rinteln**.

### Deine Aufgaben:

• Support für Hardware, Software und Endgeräte
• Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungen
• Unterstützung bei Hardware-Rollouts und Geräteaustausch
• Einrichtung und Aufbau von Computersystemen
• Beratung der Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen
• Unterstützung bei BitLocker-Verschlüsselung und Antivirus-Lösungen
• Mitarbeit in ITIL-basierten Supportprozessen

### Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im IT-Support
• Kenntnisse in Incident Management sowie Windows- und Netzwerkumgebungen
• Analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse

### Das erwartet Dich