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Werkstudent Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)

Veröffentlicht am 08. Okt. 2026

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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Düsseldorf

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: 37.000 €–58.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Du studierst und möchtest neben dem Studium praktische Erfahrung im Kundengehst, bist du als Werkstudent in der Kundenrückgewinnung (m/w/d) bei uns genau richtig. Du arbeitest vor Ort in Düsseldorf und wirst Teil des Avedo-Teams. Auch ohne Vorerfahrung bist du in unserem Call Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

Werkstudentenstelle für Studierende mit mind. 15 Std. pro Woche
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
große Firmenfeste und individuelle Teamevents
aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

telefonische Beratung von Bestandskunden mit Kündigungsabsicht
Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen
individuelle Beratung zu passenden Produkten
zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit beitragen
Kundengespräche sorgfältig nachbereiten

Dein Profil

aktuelle Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität
Verfügbarkeit von mindestens 15 Stunden pro Woche neben dem Studium
sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Freude am Telefonieren und an der individuellen Kundenberatung
Interesse am Vertrieb und an der Rückgewinnung von Kunden
sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen wie MS Office
selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
erste Call-Center-Erfahrung von Vorteil, aber kein Muss

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir für erfolgreiche Zusammenarbeit und bessere Kundenerlebnisse.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Werkstudent Kundenrückgewinnung (m/w/d) in nur wenigen Minuten. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Position: Werkstudent Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)
Stadt: Düsseldorf
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: Werkstudent
Veröffentlicht: 08. Okt. 2026
Quelle: Arbeitnow