Product Owner Digital Services & Compliance (m/w/d)

Als Product Owner Digital Services & Compliance (m/w/d) verantworten Sie die Weiterentwicklung zentraler digitaler Kunden- und Unternehmenslösungen. Im Fokus stehen unter anderem Self-Service-Portale, digitale Antrags- und Kündigungsprozesse sowie Kommunikations- und Einwilligungsmanagement.

Dabei verbinden Sie Kundennutzen, technische Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Datenschutz und arbeiten eng mit Fachbereichen, IT, Legal, Datenschutz und externen Dienstleistern zusammen.

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer NIS-2.

Ihre Aufgaben

Digital Services & Product Ownership

• Verantwortung für Produktvision, Roadmap und Product Backlog
• Konzeption und Weiterentwicklung digitaler Kunden- und Self-Service-Lösungen
• Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher und technischer Anforderungen
• Formulierung von Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien
• Planung und Begleitung von Releases und Ausbaustufen
• Steuerung interner Stakeholder und externer Dienstleister
• Bewertung der digitalen Services hinsichtlich Nutzung, Qualität und wirtschaftlicher Wirkung

Datenschutz & Privacy-by-Design

• Frühzeitige Berücksichtigung datenschutzrechtlicher Anforderungen in der Produktentwicklung
• Übersetzung regulatorischer und datenschutzrechtlicher Vorgaben in konkrete Produktanforderungen
• Abstimmung von Datenflüssen, Einwilligungen sowie Speicher- und Löschprozessen
• Berücksichtigung von Betroffenenrechten sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten
• Enge Zusammenarbeit mit Datenschutz, Legal, IT und den beteiligten Fachbereichen

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner, Digital Product Manager, Business Analyst, IT-Projektmanager oder Prozessmanager
• Erfahrung mit digitalen Kundenportalen, Self-Service-Lösungen oder transaktionalen Webanwendungen
• Sehr gutes Verständnis für Customer Journeys und digitale Serviceprozesse
• Erfahrung mit Product Backlogs, User Stories und agilen oder hybriden Entwicklungsmethoden
• Gutes Verständnis für Systemintegrationen, Datenflüsse und technische Abhängigkeiten
• Grundkenntnisse in Datenschutz und regulatorischen Anforderungen
• Idealerweise Erfahrung aus einem regulierten oder transaktionsstarken Umfeld
• Kenntnisse in Jira, Confluence, Azure DevOps oder vergleichbaren Tools sind von Vorteil

Was Sie besonders auszeichnet

• Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei komplexen Themen den Überblick
• Sie können unterschiedliche Anforderungen zusammenführen und klare Prioritäten setzen
• Sie verbinden Kundennutzen mit wirtschaftlichen, technischen und regulatorischen Anforderungen
• Sie kommunizieren sicher mit unterschiedlichen Fachbereichen und externen Partnern
• Sie möchten digitale Produkte nicht nur begleiten, sondern aktiv weiterentwickeln

Ihre Benefits

• Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz bei einem etablierten und sicheren Arbeitgeber
• Kleine, engagierte Teams mit hoher Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
• 38,5 Stunden/Woche
• 28 Urlaubstage
• Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hamburg mit sehr guter Erreichbarkeit
• Zuschuss zum HVV- oder Deutschlandticket
• Flexibles Arbeitsmodell mit Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Grobe Schätzung: 44.000 €–58.000 €/Jahr

Veröffentlicht am 01. Nov. 2026

Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Tabelle; dl-de/by-2-0; eigene Berechnung