Festanstellung in Vollzeit - Field Service Engineer

Guten Tag,

Gerade bin ich auf Ihr interessantes Profil aufmerksam geworden für eine Position als Field Service Engineer bei einem führenden IT-Systemhaus mit einem festen, standortgebundenen Serviceteam.

Das Unternehmen bietet Ihnen eine langfristige Perspektive, moderne Arbeitsbedingungen sowie ein starkes, eingespieltes Team in der IT-Service.

Ihre Vorteile:

• Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
• Corporate Benefits
• Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Betriebliche Krankenversicherung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker für Systemintegration
• mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Reparatur von Multifunktionsgeräten von Vorteil Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
• Du verfügst über allgemeine Kenntnisse in der Netzwerktechnik und den gängigen Microsoft-Betriebssystemen vorausgesetzt
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows
• Kommunikationsstärke, Remote Report,
• Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben:

• Analyse, Qualifizierung und Behebung von Fehlern in IT-Umgebungen
• Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen im Ticketsystem
• Kommunikation mit Kunden, 2nd-Level-Support und Service Delivery Management
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Eröffnung und Betreuung von Hersteller-Tickets
• Vor-Ort-Unterstützung beim Kunden in Troisdorf (inkl. möglicher Schichtarbeit und Rufbereitschaft)

Interesse geweckt? So geht's weiter:

Gerne sende ich Ihnen weitere Informationen oder bespreche die Vakanz mit Ihnen persönlich.

Sie erreichen mich Montag – Freitag von 08:00 – 17:00 unter der , via WhatsApp unter der +49 oder jederzeit via E-Mail.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Interesse.

Freundliche Grüße wünscht

Max Aporius | Talent Manager | BRO Recruiting

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📞 +49 (0)3

🌐 www.bro-recruiting.de