Inside Sales Coordinator / Customer Service / Sachbearbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst International (m/w/d)

Weltweiter Großhandel mit Schwerpunkt Industrie-Bestandskunden

Ihre Aufgaben:

• Betreuung fest zugeordneter internationaler Bestandskunden rund um Anfragen, Angebote und Aufträge – telefonisch und per Mail
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Einkauf und Logistik sowie externen Partnern (Speditionen, Handelsvertretungen, Asiatische Tochtergesellschaft)
• Kalkulation und Angebotserstellung - sowohl (zunehmend) eigenständig als auch in Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
• Auftragssachbearbeitung inkl. Klärung aller Auftragsdetails (Produkte, Preise, Mengen, Termine, Zertifikate, Versanddaten, etc.) im ERP-System SAGE
• Bearbeitung von Akkreditiven und weiteren Auftragsdokumenten (ohne Export- / Zollsachbearbeitung) für internationale Großkunden aus der produzierenden Industrie
• Auftrags- und Terminüberwachung (proaktiv) bis zur Faktur / Rechnungserstellung
• Unterstützung des Außendienstes bei der Vor- und Nachbereitung von Messen und Auslandsreisen
• Je nach Interesse und Eignung sind Projekte und/oder Sonderaufgaben möglich

Ihr Profil:

• Einschlägige Berufserfahrung im Inside Sales / Vertriebsinnendienst - gerne im Umfeld internationaler Werke oder Lieferketten
• Kundenorientierung und eine offene Art im Umgang mit internationalen Kunden (fest zugeordnete Bestandskunden) sowie im Team in Mönchengladbach
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen (insb. Portugiesisch, Spanisch, Französisch) von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit einem ERP-/Warenwirtschaftssystem und gute MS Office Kenntnisse
• Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Eigeninteresse an einem „guten Miteinander“ ist unserem Kunden ebenso wichtig

Angebot:

• Ein nachhaltiges Familienunternehmen, das nicht nur Nachhaltigkeit in den Produkten, sondern auch in den Betriebszugehörigkeiten anzubieten hat
• Ein abwechslungsreiches, dynamisches, internationales Umfeld mit Industriekunden (70% Auslandsumsatz / Drittländer)
• Ein sehr gut eingespieltes Team im Innen- und im Außendienst, das neue Mitarbeiter positiv aufnimmt, systematisch einarbeitet und auch aktiv integriert
• Wertschätzende und offen kommunizierende Geschäftsführer und Vorgesetzte, die mit Leidenschaft am weiteren Wachstum und Erfolg des Familienunternehmens arbeiten
• Im Team Inside Sales werden Ihnen Respekt & ein Umgang auf Augenhöhe geboten. Sie werden von der Geschäftsführung als Rückgrat / Epizentrum des Unternehmens angesehen und dürfen zunehmend eigenständiger entscheiden!
• Eine intensive 1-zu-1 Einarbeitung über bis zu 6 Monate (Paten-System) ist hier Standard
• Sie erhalten ein attraktives Gehalt, eine unbefristete Festeinstellung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Std.-Woche

Tel. sch steht Ihnen unser Team unter der ab sofort gerne zur Verfügung. Wir versuchen, Ihnen unbürokratisch weiterzuhelfen .

Sie haben Interesse an dieser Stelle? Dann schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (gerne schon inkl. Zeugnissen) per E-Mail an

Ihr betreut den Kunden seit 2025)

• Philipp Eickhoff ( Personalberater , betreut den Kunden seit 2015)

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Tabelle; dl-de/by-2-0; eigene Berechnung