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IT Onsite Technician (w/m/d) – Field Service Hamburg

Veröffentlicht am 06. Okt. 2026

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digatus personal GmbH

Hamburg

DeutschZeitarbeitBefristeter VertragAusbildungFließend Deutsch (C1+)

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr

Über diese Stelle

IT Onsite Technician (w/m/d) – Field Service Hamburg

Standort: Hamburg

Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle

Du bist gerne unterwegs, arbeitest serviceorientiert und fühlst Dich im direkten Anwenderund Kunden vor Ort bei technischen Herausforderungen unterstützen?

Dann werde Teil unseres Teams als IT Onsite Technician (w/m/d) im Raum Hamburg!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem der führenden IT-Dienstleister Deutschlands tätig. Mit rund 7.000 Mitarbeitenden in Deutschland und Hauptsitz in Kerpen unterstützt unser Kunde Großunternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation.

In Deiner Rolle betreust Du verschiedene Kundenstandorte im Raum Hamburg und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb direkt beim Anwender.

Das erwartet Dich bei uns

Onsite Support – Betreuung von Endanwender:innen sowie Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen direkt vor Ort
IMAC Services – Durchführung von Installationen, Umzügen, Hardwareaustausch sowie Inbetriebnahme neuer IT-Arbeitsplätze

Hardware Support – Installation, Austausch und Konfiguration von PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern und weiterer Peripherie

Ticketbearbeitung – Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen im Ticketsystem

Fehleranalyse – Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld

Asset Management – Dokumentation, Inventarisierung sowie Pflege der eingesetzten IT-Hardware

Reisetätigkeit – Betreuung mehrerer Kundenstandorte im Großraum Hamburg

Das zeichnet Dich aus

Hintergrund – Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in) oder vergleichbare praktische Erfahrung
Erfahrung – Berufserfahrung im Onsite Support, Field Service oder IT Service Desk
Microsoft Know-how – Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 sowie Standard-Hardware
Arbeitsweise – Selbstständig, serviceorientiert und zuverlässig mit hoher Kundenorientierung
Sprachen – Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
Mobilität – Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft innerhalb des Einsatzgebietes sind zwingend erforderlich

Das bieten wir Dir zusätzlich

Abwechslungsreiche Projekte – Spannende Einsätze bei namhaften Unternehmen und öffentlichen Auftraggebern
Persönliche Betreuung – Feste Einarbeitung – Professionelles Onboarding und etablierte Prozesse
Übertarifliche Vergütung – Attraktive Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag mit übertariflichen Zulagen
Entwicklungsmöglichkeiten – Langfristige Projekte mit Perspektive auf fachliche Weiterentwicklung

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Unternehmen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb über Cloud bis hin zu Softwareentwicklung und modernen Infrastrukturprojekten. Mit mehr als 130 Kolleg:innen stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann sende uns einfach Deinen Lebenslauf (ein Anschreiben ist nicht erforderlich) an:

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: digatus personal GmbH
Position: IT Onsite Technician (w/m/d) – Field Service Hamburg
Stadt: Hamburg
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 06. Okt. 2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit

IT Onsite Technician (w/m/d) – Field Service Hamburg

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