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Process Owner Kundenlogistik (m/w/d)

Veröffentlicht am 02. Okt. 2026

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Igefa Zentrallogistik GmbH & Co. KG

Berlin

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Gehalt (Schätzung)

Grobe Schätzung: 44.000 €–58.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Die igefa ist der führende B2B-Fachgroßhändler für Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel- und Gastronomiebedarf in Deutschland. Als Familienunternehmen mit rund 3.000 Mitarbeitenden an 30 Standorten sorgen wir jeden Tag dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig arbeiten können, mit den passenden Produkten, Services und digitalen Lösungen.

igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die igefa Zentrallogistik GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der igefa SE & Co. KG sucht einen Process Owner Kundenlogistik (m/w/d) am Standort Ahrensfelde oder Berlin-Mitte .

Die Kundenlogistik ist das Rückgrat unseres Erfolgs und ein zentraler Hebel für Kundenzufriedenheit, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit.

Als Process Owner Kundenlogistik (m/w/d) übernimmst du die inhaltliche Verantwortung für einen der spannendsten Logistikbereiche der igefa:

Rund 400 eigene LKW in unserem deutschlandweiten Netzwerk ergänzt durch Spediteure und Paketdienstleister versorgen täglich unserer Kunden im gesamten Bundesgebiet mit Ware und logistischen Dienstleistungen. Du gestaltest, wie diese Leistung effizient, planbar und skalierbar erbracht wird – stets mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.

Deine Aufgaben:

Fachliche Verantwortung für alle Prozesse der Kundenlogistik – von der Verladung bis zur Leistungserbringung beim Kunden

Entwicklung und Einführung optimaler sowie einheitlicher Prozesse

Maßgebliche Mitwirkung an unserem strategischen Programm zur Kundenlogistik

Leitung von Projekten und Teilprojekten

Weiterentwicklung der bestehenden Tourenplanung sowie Rollout einer neuen Planungs- und Telematik Software

Weiterentwicklung unserer KPI und des Berichtswesens

Nutzung von Daten, Automatisierung und perspektivisch KI‑Ansätzen zur Effizienz‑ und Emissionsreduktion

Deswegen passt du gut zu uns:

Mehrjährige Erfahrung in Kundenlogistik, Transport‑ oder Last‑Mile‑Logistik
Sehr gutes Verständnis für komplexe logistische Prozesse
Nachweisliche Erfahrung als Process Owner (m/w/d), Projektleiter (m/w/d) oder OpEx‑Rolle
Starkes analytisches Denken , sicher im Umgang mit KPIs und Wirtschaftlichkeitsbewertungen
Freude daran, komplexe Themen zu strukturieren , verständlich zu machen und wirksam umzusetzen
Kommunikationsstark , durchsetzungsfähig und teamorientiert

Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
Ein zentrales Zukunftsthema mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen
Gestaltungsspielraum in einem Bereich mit hohem Kosten und Servicehebel
Arbeit an einer Logistiklandschaft , die Eigenflotte, Partner und kundenindividuelle Services intelligent verbindet
Direkter Draht zur Logistikentwicklung und zum Management
Ein professionelles Umfeld , in dem Prozesse bewusst gestaltet – nicht verwaltet – werden
Dienstwagen inkl. Privatnutzung
30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5‑jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
Flexible Arbeitszeiten
JobRad
Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa‑Campus
Gesundheitsbudget im Wert von 300€ pro Jahr für hochwertige Zusatzleistungen (Sehhilfen, Zahnreinigung und vieles mehr)
Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
Umfangreicher, individueller Onboarding‑Plan , der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits

Bitte sende deine vollständigen Unterlagen über unser Online-Formular unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: Igefa Zentrallogistik GmbH & Co. KG
Position: Process Owner Kundenlogistik (m/w/d)
Stadt: Berlin
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 02. Okt. 2026
Quelle: StepStone

Process Owner Kundenlogistik (m/w/d)

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