Top Level Sales im Payment
Unser Mandant ermöglicht weltweit jede Sekunde die sichere, schnelle und einfache Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Händler, Finanzinstitute und deren Kunden. Als führender Anbieter im bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehr vertrauen Kunden in über 100 Ländern auf die Erfahrung und das umfassende Know-how den rund 44.000 Mitarbeitenden.
In der gesamten EMEA-Region ist unser Mandant mit eigenen Niederlassungen sowie lokalen Experten vertreten. In Deutschland erbringen über 700 Mitarbeitende an den Standorten Bad Homburg v. d. Höhe und Nürnberg Processing-Leistungen auf höchstem Niveau.
Aufgaben
Als Relationship Manager (m/w/d) - Key Accounts verantworten Sie die Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kunden in Deutschland. Sie identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten, entwickeln individuelle Lösungen und bauen nachhaltige Partnerschaften mit namhaften Großunternehmen und Marktführern weiter aus.
Dabei agieren Sie als vertrauensvoller Sparringspartner Ihrer Kunden und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, um innovative Payment- und Multichannel-Lösungen erfolgreich zu positionieren.
Strategisches Key Account Management
- Betreuung und strategische Weiterentwicklung Großkunden und führender Handelsunternehmen
- Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen auf Management- und C-Level-Ebene
- Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Strategien zur Sicherung und Steigerung des Geschäftserfolgs
- Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen
- Durchführung von Markt- und Potenzialanalysen zur Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Positionierung als vertrauenswürdiger tichannel-Lösungen
Business Development & Vertrieb
- Eigenständige Steuerung komplexer Vertriebs- und Entwicklungsprojekte bei Bestandskunden
- Entwicklung maßgeschneiderter Lösungsansätze gemeinsam mit internen Experten
- Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen auf Entscheider-Ebene
- Erstellung und Präsentation von Business Cases, Strategien und Management-Präsentationen
- Aktive Steuerung und Weiterentwicklung der Vertriebs-Pipeline
- Begleitung komplexer Angebots- und Entscheidungsprozesse bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
Stakeholder- und Projektmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Operations, Legal, Finance und weiteren Fachbereichen
- Vertretung der Kundeninteressen innerhalb des Unternehmens
- Sicherstellung einer professionellen und konsistenten Customer Experience über alle ng und Analyse von Umsatz-, Forecast- und Pipeline-Reports
- Entwicklung aussagekräftiger Potenzialanalysen und Handlungsempfehlungen
Ihr Profil
Was Sie mitbringen sollten:
- Mehrjährige erfolgreiche Erfahrung im Key Account Management, Vertrieb oder Business Development
- Erfahrung in der Betreuung strategisch wichtiger Großkunden oder Konzerne
- Nachweisbare Vertriebserfolge in komplexen, beratungsintensiven Lösungsumfeldern
- Gute Kenntnisse im Bereich Zahlungsverkehr, Payment Solutions oder vergleichbarer Technologielösungen
- Idealerweise Erfahrung im Multichannel-, Omnichannel- oder Retail-Umfeld
- Erfahrung in Vertragsverhandlungen und internationalen Geschäftsbeziehungen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick auf Management- und C-Level
- Strategisches Denken kombiniert mit einer hohen Ergebnisorientierung
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Abschlussstärke
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation sowie Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld
Idealerweise bringen Sie mit:
- Erfahrung im Umgang mit internationalen Handelsunternehmen oder Konzernen
- Kenntnisse der Payment-Branche und aktueller Markttrends
- Erfahrung in internationalen Matrixorganisationen
- Erfahrung in einem global agierenden Unternehmen von Vorteil
Was man Ihnen bietet:
- Eine spannende Position mit hoher Eigenverantwortung und großem Gestaltungsspielraum
- Betreuung namhafter internationaler Kunden und Marktführer
- Arbeit in einem innovativen und wachstumsstarken Zukunftsmarkt
- Enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Teams
- Direkter im Rahmen einer Gleitzeitregelung
- Die Möglichkeit, bis zu 15 Arbeitstage pro Jahr aus zahlreichen Ländern im Ausland zu arbeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Aktienbeteiligungsprogramme und Mobilitätsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits und vieles mehr
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