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CRM AUTOMATION & OPERATIONS MANAGER*IN (m/w/d)

Veröffentlicht am 28. Okt. 2026

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OMR

Hamburg

DeutschFließend Deutsch (C1+)

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Gehalt (Schätzung)

Grobe Schätzung: 44.000 €–58.000 €/Jahr

Über diese Stelle

Dein Team

Du tüftelst gerne daran, wie Systeme sauber zusammenspielen, und behältst auch bei komplexen Tool-Landschaften den Überblick? Dann bist du bei OMR genau richtig!

Als Teil unseres Marketing Teams sorgst du dafür, dass unsere CRM- und Marketing-Automation-Infrastruktur für die Business Units OMR Education und OMR Festival zuverlässig läuft, sauber dokumentiert ist und den Kolleg*innen aus dem CRM-Strategie-Team sowie weiteren Business Units die Daten und Reportings liefert, die sie brauchen. Du bist die Schnittstelle zwischen HubSpot, unseren Automatisierungstools und den Daten- und Produkt-Teams.

Wo du wirklich was bewegst

Du verantwortest die technische Administration und Weiterentwicklung unserer HubSpot-Instanz (u. a. Tracking, Tags, Templates, Preference Center / Interessen-Abwahl)
Du baust und pflegst Automatisierungen und Schnittstellen über Tools wie Make, Zapier und Google Sheets, z. B. zur Anbindung von Shopify und weiteren Systemen
Du verantwortest unsere Reporting-Infrastruktur (u. a. Looker-Studio-Dashboards und Drive-Reports) und stellst Kampagnen- und Journey-Reportings für verschiedene Business Units bereit, z. B. für OMR Education
Du übernimmst die Verwaltung von Tool-Zugängen und Owner-Rechten (u. a. Zapier, Make, Google Sheets, Looker Studio, Miro, Loom, HubSpot Private Apps) und sorgst für eine saubere Dokumentation unseres Tool-Stacks

Du sorgst gemeinsam mit dem CRM-Strategie-Team für eine hohe Qualität unserer CRM-Daten und -Prozesse und behebst technische Fehlerquellen in Journeys und Kampagnen

Du unterstützt bei der technischen Umsetzung von Kundenumfragen und anderen Feedback-Tools

Du identifizierst Automatisierungspotenziale, die uns Zeit sparen oder Fehlerquellen reduzieren, und setzt diese eigenständig um

Was dich auszeichnet

Du hast bereits praktische Erfahrung mit HubSpot oder einer vergleichbaren Marketing-Automation-Plattform, idealerweise auch mit deren Administration
Du hast Erfahrung mit No-Code-/Low-Code-Automatisierungstools wie Make oder Zapier und verknüpfst gerne verschiedene Systeme miteinander
Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und behältst auch bei mehreren parallelen Tools den Überblick
Du hast ein gutes technisches Verständnis (z. B. für APIs, Webhooks, Datenflüsse), auch ohne Entwickler*in zu sein
Du gehst sicher mit Google Sheets sowie idealerweise mit BI-/Reporting-Tools wie Looker Studio um
Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit

Erste Erfahrung in der Administration von Marketing- oder CRM-Tool-Stacks (Rechte-/Owner-Verwaltung)
Kenntnisse in SQL oder Datenmodellierung
Erfahrung mit Shopify oder anderen E-Commerce-Systemen
Erfahrung in einem digitalen Geschäftsmodell mit mehreren Business Units

Was für dich drin ist

Die Möglichkeit, dich in einem der spannendsten deutschen Medienunternehmen einzubringen
Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger Schanzenviertel
Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot
Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im Alltag
Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard, JobAuto und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte
Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern
Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: OMR
Position: CRM AUTOMATION & OPERATIONS MANAGER*IN (m/w/d)
Stadt: Hamburg
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 28. Okt. 2026
Quelle: XING

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