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IT-Support / Systemadministration (m/w/d)

Veröffentlicht am 05. Okt. 2026

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digatus personal GmbH

Köln

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Gehalt (Schätzung)

Vollzeit-Referenzwert: etwa 68.000 €/Jahr

Über diese Stelle

IT-Support / Systemadministration (m/w/d)

Standort: Köln

Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und möchtest Dein technisches Know-how gezielt in Richtung Systemadministration weiterentwickeln? Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und fühlst Dich sowohl im Anwendersupport als auch bei administrativen Aufgaben sicher? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst in einem professionellen IT-Serviceumfeld tätig sein, in dem Du gemeinsam mit Deinem Team für reibungslose Abläufe, schnelle Lösungszeiten und eine hohe Servicequalität sorgst. Dich erwartet ein strukturierter Arbeitsalltag mit klar definierten Prozessen, modernen Tools und abwechslungsreichen Aufgaben im Support- und Administrationsumfeld.

Das erwartet Dich bei uns

Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Hard- und Softwareumfeld
Onsite Support und Betreuung von Anwender:innen bei technischen Störungen und Anfragen
Installation, Konfiguration und Betankung von Windows-Clients und Endgeräten
Durchführung von IMAC-Leistungen sowie Unterstützung bei Rollouts, Gerätewechseln und Umzügen

Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Active Directory und Microsoft-365-Umfeld

Pflege von Benutzerkonten, Berechtigungen und Standardkonfigurationen

Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem nach definierten Prozessen und SLAs

Unterstützung bei Patch-, Verkabelungs- und allgemeinen Infrastrukturarbeiten

Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
Berufserfahrung im IT-Support, Onsite Support oder in der Systemadministration
Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und gängiger Client-Hardware
Erfahrung mit Ticketsystemen oder Tickettools, idealerweise auch mit Jira
Grundkenntnisse in Active Directory, Betankung, Patchen und Verkabelung
Idealerweise erste Erfahrung mit administrativen Tätigkeiten im Client- oder Benutzerumfeld
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein sicheres Auftreten im Anwender Englischkenntnisse je nach Einsatzumfeld von Vorteil
Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir zusätzlich

Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
Abwechslungsreiche Aufgaben in professionellen IT-Umgebungen
Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
Persönliche Betreuung durch feste pannenden Kundenumgebungen

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mit mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten wir deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen in modernen IT-Umgebungen.

Klingt nach einer spannenden Aufgabe für Dich?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an:

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: IGZ / GVP

Wir zeigen einen Auszug und einen Link je Anzeige, und den vollen Text, wenn die Quelle es erlaubt. Genannte Marken und Logos gehören ihren Inhabern.

Eckdaten der Stelle

Arbeitgeber: digatus personal GmbH
Position: IT-Support / Systemadministration (m/w/d)
Stadt: Köln
Arbeitsmodell: nicht angegeben
Sprache: Deutsch
Erfahrungsstufe: nicht angegeben
Veröffentlicht: 05. Okt. 2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit

IT-Support / Systemadministration (m/w/d)

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